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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Magenta TV App gen 1
vor 10 Stunden
Hallo,
seit zwei Tagen oder so ähnlich funktioniert die App nicht mehr. Beim Anmelden kommt, das ich für meinen Tarif die neue App benötige und wenn ich mich bei der neuen App anmelden möchte, kommt das ich für meinen Tarif die alte App gen. 1 benötige . Was nun ?
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vor 10 Stunden
Geh in die Einstellungen von iPad/iPhone/AppleTV
Suche nach TV-Anbieter und lösche auf allen Geräten MagentaTV als TV-Anbieter raus
Lösche beide Apps und installiere nur noch die richtige App
Nach der Installation kannst du versuchen dich wieder über den TV-Anbieter anzumelden, wenn es nicht funktionieren dann ohne TV-Anbieter anmelden (manchmal braucht es auch 2-3 Anläufe dass er den TV-Anbieter akzeptiert).
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vor 10 Stunden
Ich habe vier Geräte und bei allen kommt das Hamsterrad. Auch bei Tv
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vor 10 Stunden
Dann mach es bei allen 4 Geräten
Hintergrund ist dass die Telekom 2 Apps für MagentaTV anbietet und das beißt sich eben mit dem Thema TV-Anbieter von Apple
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von
vor 6 Stunden
Vielen Dank.
Hier erfolgte eine Umstellung auf die neue App und deine Tipps haben ebenfalls geholfen .
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von
vor 4 Stunden
Hallo @danny.loeffler,
vielen Dank für die Nachricht auf unserer Community. Wie ich sehe, wurde dir hier bereits weitergeholfen. Vielen Dank dafür. Bei weiteren Fragen melde dich gerne jederzeit wieder. :)
Viele Grüße,
Damra S.
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