ZDF / Bild bleibt stehen / Mediareceiver 401

Question

Hallo, ich habe eine Störung beim Mediareceiver 401b.folgendes tritt auf:- Auswahl ZDF- Programm läuft für ca. 20 sekunden normal- dann fällt Ton aus, Bild verlangsamt sich und bleibt dann schließlich - völlig einfroren.Dies tritt nur beim ZDF aus (vor einigen Wochen war es nur bei der ARD). Wenn ich über einen Firestick den livestream vom ZDF anschaue, klappt das ohne Probleme, ebenso VLC am Computer völlig problemlos.Es ist definitiv kein Leitungsproblem, denn auch ein Parallelbetrieb mehrerer streams (mediareceiver 1 Programm, PC 1 Programm und entertain app ein Programm) klappt wunderbar. Hat das schon mal jemand gehabt  und eine Idee, ob und was ich tun kann ?- Update / Neustart des Mediareceivers bereits mehrfach durchgeführt. vg

pamperlapescu · Answer

Auch dir ein freundliches Hallo @dawi ,mach´ mal bitte einen kompletten Stromreset. Router und Receiver vom Stromnetz trennen, gern zwanzig Minuten liegen lassen (nicht unbedingt weniger) und dann den Router wieder starten. Voraussetzung ist, das Router und  MR  per LAN-Kabel ohne weitere Netzwerkgeräte miteinander verbunden sind. Wenn Router wieder voll einsatzbereit ist, bitte den  MR  wieder mit Strom versorgen und dann hinten mit dem Druckschalter drei bis viermal aus- und wieder einschalten, bis sich vorne der Text in Runterladen von Software ändert. Dies bitte ganz durchlaufen lassen, testen und berichten. Schöne Grüße

Dorothea T. · Answer

Hallo @dawi,entschuldige, dass ich mich jetzt erst melde. Tritt der Fehler weiterhin auf?Wenn ja, hinterlege bitte deine Rückrufnummer in deinem Profil, damit ich das prüfen kann. Da ich keine Benachrichtigung über Änderungen an deinem Profil erhalten, wäre es gut, wenn du mir im Anschluss daran über diesen Thread Bescheid gibst, dass es erledigt ist.Viele GrüßeDorothea T.

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