Magenta TV App spielt auf Pixel 5 keine TV Sender ab

vor 4 Jahren

Moin!

Die Magenta TV App spielt auf Pixel 5 keine TV Sender ab.

Die App startet zwar, aber nachdem man einen Sender angeklickt kommt folgender Fehler: 

 

Hinweis: Das hat leider nicht funktioniert. Bitte versuche es noch einmal. (4002000) 0xff......

 

Mein Telekom Account ist der richtige, Accountdaten sind richtig eingegeben, neuste Android App ausm Store

349

4

  • 5 Sterne Mitgestalter

    vor 4 Jahren

    Ein herzlich Willkommen @crs82 
    Du bist hier in einem Kunden zu Kunden Forum gelandet
    Das von der Telekom betreut wird.

     

    Informationen in Beiträgen sind öffentlich sichtbar und google bar.
    Daher bitte keine persönlichen Daten veröffentlichen.

     

    Nach meiner Standard Eröffnung 😉

    Fragen:

    0

  • Telekom hilft Team

    vor 4 Jahren

    Guten Abend @crs82 und auch von mir ein herzliches Willkommen in der Community!

    Wie ist der Stand der Dinge aktuell? Sollte es nicht funktionieren, mögen Sie die Fragen von @WerWeißWas beantworten. Fröhlich Könnten Sie die App auch einmal deinstallieren und wieder neu installieren. Könnten Sie uns einen Screenshot von der Fehlermeldung schicken? Gerne leite ich Ihr Anliegen dann an die Fachabteilung weiter. Danke!

    Viele Grüße und einen schönen Abend
    Justina M.




    2

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    @crs82,

    wie schön, dass nun alles funktioniert! Vielen Dank für das Feedback.

    Ich wünsche Ihnen einen schönen Start in die neue Woche!

    Viele Grüße
    Justina M.

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