Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
Magenta Tv app Streaming auf Pixel 7 pro
vor 2 Jahren
Hallo,
Bisher habe ich die Magenta TV App auf meinem Pixel 5 genutzt, um Sendungen über einen Chromecast ultra auf den Fernseher zu streamen.
Jetzt habe ich diese Woche mein Pixel 7 Pro erhalten und ich kann über das neue Handy nicht mehr streamen. Ich kann in der App den Chromecast ultra auswählen, aber auf dem Fernseher sehe ich nur einen such drehenden weißen Kreis. Das geht minutenlang. Wenn ich es auf dem alten Pixel 5 versuche, geht es sofort, d. H. Nach wenigen Sekunden steht da, dass es zum streamen bereit ist.
Ich habe auf dem neuen Handy die App mehrfach deinstalliert und neu installiert (inkl. Speicher und Cache löschen) und den chromecast auf Werkseinstellungen zurückgesetzt. Leider ist das Ergebnis unverändert. Ich kann auf dem alten Handy sofort anfangen zu streamen, auf dem neuen klappt die "Verbindung" nicht, es lädt bzw. Ein sich drehender weißer Kreis und nichts passiert. Interessanterweise klappt das streamen auch nicht vom Samsung Tablet aus. Auch da das selbe Ergebnis mit einem sich ewig drehenden Kreis.
Hat jemand eine Idee was man da machen könnte?
Letzte Woche habe ich meinen Vertrag verlängert und bewusst auf ein TV Gerät verzichtet, da es mit der App so gut geklappt hat.
604
12
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
349
0
2
vor 5 Jahren
479
0
2
vor 8 Monaten
155
0
2
Akzeptierte Lösung
1 Sterne Mitglied
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hallo zusammen,
Heute habe ich das Update der MagentaTV App auf die Version 3.12.0 aus dem Play Store laden können. Die erfreuliche Nachricht: Läuft auf Anhieb, ohne das ich etwas neu installieren musste oder sonst was. Lob an die Programmierer! Funktioniert klasse, verbindet sich innerhalb von Sekunden mit dem Chromecast ultra und streamt dann sofort los.
0