Kein HD Streaming Magenta TV App auf Smartphone
5 years ago
Hallo,
seit dem Update der App wird auf dem Smartphone nicht mehr in HD gestreamt. In den Einstellungen habe ich beim Live-TV Streaming auf HD gestellt. Das Bild ist dennoch schlecht. Vergleicht man das Bild (selbes Gerät, selbes W-LAN) mit frei zugänglichen HD Streaming angeboten (z.B. ARD Sportschau) wird der Unterschied sehr deutlich. Screenshots bei Magenta TV haben ca. 447 KB, bei ARD 1,88 MB. Bei VoD kann man nicht mal mehr HD auswählen.
Wie kann ich wieder in HD streamen?
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5 years ago
@Christian159
herzlich Willkommen in der Telekom hilft Communiry.
Siehe da:
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5 years ago
W-LAN ist in Ordnung, da bei anderen Streaming Angeboten HD angezeigt wird.
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5 years ago
@Christian159
dann habe ich im Augenblick auch keine weitere Idee.
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5 years ago
Trotzdem Danke.
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5 years ago
Ich bitte die späte Rückmeldung zu entschuldigen.
Die Frage wird selbsterklärend sein, jedoch stelle ich sie trotzdem.
Die App hast du bereits deinstalliert und wieder neu installiert?
Falls nicht, dann teste bitte, ob es generell möglich ist über das Mobilfunknetz die HD Qualität zu nutzen.
Falls das auch nicht funktioniert, dann hätte ich gerne die App-Informationen (Version) und die Systeminformationen (Betriebssystem, Name des Gerätes) vom Smartphone.
Viele Grüße Nico B.
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