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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Magenta TV App statt One Box nutzen
vor 3 Stunden
Hallo zusammen, heute haben wir die Information erhalten, dass unser Anschluss demnächst auf Magenta TV 2.0 umgestellt wird. Eine neue TV One Box ist zu uns unterwegs und kann zum Termin gegen den MR 401 Receiver ausgetauscht werden. Mit dem bisherigen Magenta TV Gen. 1 konnten wir die dazugehörige App nicht nutzen. Nach der Umstellung und der aktuellen App, sollte diese doch direkt auf dem TV Gerät nutzbar sein und dieTV One Box ist nicht nötig? Müsste also nicht zugesendet werden. Lieg ich da richtig?
Danke im Voraus für hilfreiche Tipps.
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vor 3 Stunden
Dir steht es frei, die One nach Erhalt und der Umstellung auf MagentaTV 2.0 wieder Retour zu schicken.
Mietgerät kündigen (Festnetz): https://www.telekom.de/hilfe/miete/
Mietgerät kündigen (Erleben): https://www.telekom.de/hilfe/retoure/
Denke aber daran, dass in der MagentaTV-App keine linearen Sky-Sender, keine linearen UHD-Sender, kein Teletext möglich ist.
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von
vor 2 Stunden
Wer z.B. MagentaTV Basic hat, kann z.B. keine App auf dem TV nutzen.
Ab MagentaTV Smart aber kein Problem.
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von
vor 2 Stunden
Keine Ahnung weshalb die Beschränkung existiert
Keine Ahnung weshalb die Beschränkung existiert, wir warten ab bis zur Umstellung und sehen dann was möglich, bzw. nicht möglich ist. Entweder haben wir weiterhin ein zusätzliches Gerät oder können die App nutzen. Danke für die Info.
@jenny-bohne
schau mal in die letzte Festnetzrechnung. Gehe auf die zweite oder dritte Seite der Rechnung. Unterhalb der Aufzählung von Positionen gibt es Gesamtsumme.
Und noch weiter unten gibt es eine Zeile, welche mit "Gebuchtes Produkt" beginnt. Was dahinter in der Zeile steht, komplett abschreiben.
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von
vor einer Stunde
Da steht:
Gebuchtes Produkt: MagentaZuhause M mit MagentaTV
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Stunden
Wenn der MR401 gemietet ist, dann wird eine ONE im Mietvertrag ausgetauscht. Falls nicht mehr gewünscht, Mietvertrag kündigen und das Gerät zurücksenden.
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vor 3 Stunden
Mit dem bisherigen Magenta TV Gen. 1 konnten wir die dazugehörige App nicht nutzen.
Hallo zusammen, heute haben wir die Information erhalten, dass unser Anschluss demnächst auf Magenta TV 2.0 umgestellt wird. Eine neue TV One Box ist zu uns unterwegs und kann zum Termin gegen den MR 401 Receiver ausgetauscht werden. Mit dem bisherigen Magenta TV Gen. 1 konnten wir die dazugehörige App nicht nutzen. Nach der Umstellung und der aktuellen App, sollte diese doch direkt auf dem TV Gerät nutzbar sein und dieTV One Box ist nicht nötig? Müsste also nicht zugesendet werden. Lieg ich da richtig?
Danke im Voraus für hilfreiche Tipps.
@jenny-bohne
das deutet darauf hin, dass Ihr einen der Tarife habt, bei dem die Nutzung von Apps zum Abspielen im Allgemeinen nicht zulässig sind; je nach Tarif kann dann als MagentaTV App höchstens zusätzlich noch die MagentaTV App auf AppleTV Geräten zum Abspielen von LiveTV genutzt werden, und ansonsten nur MagentaTV Geräte der Telekom. Das ändert sich nicht durch Migration von TV 1.0 auf TV 2.0. [@Berti15 ]
Es ändert sich dann nur, dass statt den MR für MagentaTV die MagentaTV One s und MagentaTV Sticks zum Abspielen genutzt werden können.
Möchtest du mit einem solch bezüglich Gerätenutzbarkeit stark einschränkendem Tarif auch Apps auf anderen Geräten nutzen wollen, ginge das nicht, sondern höchstens durch Tarifumbuchung auf einen anderen Tarif. Mit einer Umbuchung beginnt die Mindestlaufzeit neu und es kann andere Preise geben als bisher.
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vor 2 Stunden
@jenny-bohne Wie wäre es denn, wenn du hier schreibst, wie deinVertrag genau heißt ?
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Uneingeloggter Nutzer
von