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Magenta TV App stürzt ab auf Apple TV
2 years ago
An meinem Appletv 4K habe ich bis heute sie MagentaTv App ohne Probleme genutzt. Seit heute stürzt sie beim abwählen eine live tv Senders ab. Keiner lässt sich abspielen.
Filme hingegen klappen.
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2 years ago
Ist bei mir auch so! Ist nicht Gelöst!!!!
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2 years ago
Ist bei mir auch so! Ist nicht Gelöst
Ist bei mir auch so! Ist nicht Gelöst
Hallo @chris.hod
der Beitrag ist nur als Lösung markiert, damit man sofort unter dem Startbeitrag den aktuellen Status sieht.
man muss dadurch nicht den ganzen Thread durchsuchen. ein Thread kann schnell mal mehrere Seiten lang werden.
sollte eine Teami neue Informationen haben, wird es eine neue Lösung geben.
ja, es ist nicht die perfekte Umsetzung, das Forum bietet aber nur diese Möglichkeit.
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2 years ago
Danke für Info!
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2 years ago
Auch bei uns stürzt die Magnete TV App seit heute ständig ab. Auch mehrere Restarts sowohl des Routers, als auch des ATV 4 K hat nichts geholfen.
Könnt ihr eure Software nicht testen, bevor sie upgedatet wird? Was ist das für ein schlechter Prozess?
Wann kommt ein Fix?
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2 years ago
Magenta TV stürzt auch bei mir seit heute Nach 20 Sekunden ab.
ich schaue über Apple TV.
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2 years ago
Ich hab das Thema hier mal oben angepinnt im Forum, vielleicht finden es die anderen Kunden mit dem Problem dann schneller
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2 years ago
Bei mir stürzt auf der Apple TV 4K Box leider seit heute auch das Programm ab, egal ob ich Live TV oder "von vorne" verwende, egal, welcher Sender, auch nach Neustarts des Routers oder der Apple TV Box, und das Ganze nach gerade einmal 2 Sekunden.
Aufgenommene Inhalte lassen sich jedoch problemlos abspielen, und alle anderen Apps über die Apple TV Box funktionieren einwandfrei.
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2 years ago
Habe es gerade noch einmal getestet. Bei mir scheint es wieder zu laufen. Problem gelöst ?
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2 years ago
Aktuell funktioniert die App wieder ohne Probleme.
Vielen Dank für die schnelle Problemlösung!
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2 years ago
Hallo zusammen, in der Tat funktioniert es bei mir auch wieder, die ersten internen Tests sind positiv.
Vielen Dank für eure zahlreichen Rückmeldungen und Feedbacks.
VG
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2 years ago
Bei uns geht es wieder!
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2 years ago
Genau das gleiche Problem bei mir auch.
Nichts hilft, bis die Bundesanstalt für Post und Telekommunikation, mal hoffentlich agiert
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2 years ago
@Sherlocka
Hat sich schon erledigt, er hat heut noch garnicht probiert ob es wieder geht
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2 years ago
@pbuck76
Das ist ja das Komische. Es wurde bei MagentaTV eigentlich nichts upgedatet, soweit ich mitgelesen habe. Haben auch Leute geschrieben, mit den gleichen Versionen hätten sie gestern das Problem nicht gehabt, erst heute früh.
Und es betraf auch nicht alle.
Mein AppleTV 4K Modell (2. Gen.) hatte das Problem beispielsweise gar nicht, obwohl andere Leute mit dem gleichen Modell und mit identischer tvOS -Version und mit identischer MagentaTV App Version wie mein Gerät das Problem hatten.
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2 years ago
Funktioniert auf meinem Apple TV 4K (1. und 3. Generation) wieder.
Danke.
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2 years ago
Ist ja schön, dass das Problem als gelöst markiert ist, jedoch funktioniert die App bei mir trotzdem nicht.
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2 years ago
@Gelöschter Nutzer
Unfug, die taugt extrem viel und ich nutze sie auch gerne, kann daher deine Kritik nicht nachvollziehen.
Vielleicht hast du andere Ansprüche wir ich oder andere?
Gerne liegt das Problem übrigens im eigenen Netz wenn Apps abstürzen, schon mal darüber nachgedacht?
Auf meinem AppleTV läuft die App seit vielen Monaten problemlos.
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2 years ago
@CobraCane kann ich bestätigen 👍
Frage, welche Video Einstellung hast du im ATV eingestellt? Ich habe das Problem, nachdem ich Inhalte aus einer Mediathek (ARD, ZDF...) geschaut habe, bleibt nach dem nächsten Start von MagentaTV das Bild hängen oder bleibt komplett schwarz...Ton läuft immer weiter. Es hilft dann nur ein kompletter Neustart vom ATV.
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2 years ago
@OliV
Das sind meine Einstellungen mit denen ich die von dir genannten Probleme nicht habe:
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