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vor 2 Jahren
Grüße @Hoffyz
welches Tablet und welche Sendung oder Aufzeichnung?
Welche App-Version?
Welcher MagentaTV-Vertrag?
(ich frage mich immer, ob die Menschen auch so auf der Straße bereits reden)
1
von
vor 2 Jahren
Xiaomi Pad 6 und alle Live TV Mediathek
App 3.13.6
Magenta 1.0
MFG
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
Ich schätze, dass das Xiaomi den nötigen Kopierschutz nicht unterstützt. Ist aber nur eine Vermutung, da ich das Gerät nicht näher kenne.
Viele Grüße
Thomas
0
1
von
vor 2 Jahren
Seit 1 Monat und auch Gestern Abend hat die App noch problemlos auf dem Tablett funktioniert (Live TV und Mediathek) von daher kann ich mir nicht vorstellen das es an fehlenden Kopierschutz liegt. Aber danke für den Hinweis.
MFG
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
Browser auf dem Tablet funktioniert ebenso App auf dem Smart TV 🤔
0
2
von
vor 2 Jahren
Hallo @Hoffyz,
vielen Dank für den Beitrag.
Der Fehler taucht immer mal wieder auf. Ich bin ehrlich, es gibt dazu keinen Lösungsweg. In manchen Fällen hat es geholfen, dass das Tablet bzw. die Geräte auf Werkseinstellung zurückzusetzen werden. Ich kann jedoch verstehen, wenn man das nicht machen möchte.
Ansonsten bleibt nur der Workaround es über web, sprich über den Browser nutzt.
Was ich noch erlesen konnte, dass der Fehler nur temporär ist und nach ein paar Tagen wieder verschwindet.
Sollte es zu störend sein, nehme ich die Daten gerne auf und gebe es an unser Fachteam weiter. Geben Sie mir gerne Bescheid, ich melde mich bei Ihnen. Einverstanden?
Gruß Jacqueline G.
0
von
vor 2 Jahren
Also das Tablet zurücksetzen würde ich sehr ungerne da sonst keine Probleme vorliegen. Wenn ich richtig informiert bin sollen doch bald alle Anschlüsse auf eine neuere App umgestellt werden ( 2.Generation ) mit der Lösung über den Browser auf dem Tablet zu schauen kann ich bis dahin Leben denke ich. Ansonsten kann ich mich ja dann bemerkbar machen. Bis dahin bedanke ich mich für die Reaktion.
MFG
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von