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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Magenta TV App und Firestick funktionieren nicht mehr

vor 3 Stunden

Hallo zusammen, 

Neu ist jetzt,  dass die originale Magenta App One  des FireTV Sticks jetzt veraltet ist. Man benötigt jetzt wohl die Magenta + App. Diese wird aber seitens Amazon trotz Zusicherung von Bemühungen von Amazon (noch) nicht zur Verfügung gestellt. Auch die Telekom ist scheinbar hier nicht dran und so geht mein FireTV Stick nicht mehr mit Magenta TV, leider. Die Umstellung der App auf die neue war scheinbar am Tag der Zeitumstellung, Okt 25....

Ich habe seitdem eine Meldung, dass der Login mit der  bisherigen App nicht mehr funktioniert, da man eine neue brauche...

Und das ist wohl die Magenta + App....

So ein Pech aber auch..

Meine Bitte an die Telekom,  bitte darum kümmern, es ist dringend....

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    • vor 3 Stunden

      Also bei mir laufen beide Apps, 1.Gen und die Aktuelle auf den FireTV Geräten.

      Wahrscheinlich ist bei deiner Umstellung etwas schief gelaufen, warte mal auf ein Teamie , um den Status deines Vertrages zu checken.

      Bitte deine Profildaten für das Forum hier ausfüllen, damit du angerufen werden kannst.

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    • vor 3 Stunden

      Hallo @olidb 

      schau mal hier:

      https://www.telekom.de/magenta-tv/tarife-und-optionen/magenta-tv-mit-app/amazon-fire-tv-stick

      Da steht:

      Unterstützt werden Fire TV Geräte ab Fire TV OS 6.

      Passt das?

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