Hinweis:

Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Magenta TV App Windows 10 PC

vor 7 Monaten

Sehr geehrte Damen und Herren,

wenn ich auf meinem PC Magenta TV im Webbrowser (Edge und Firefox) öffne, muss ich mich anmelden um das TV Programm schauen zu können. Leider wird mir nach dem anklicken von Login ob rechts nur ein schwarzer Hintergrund (oben und unten sieht man die Megenta TV Kopf- und Fußzeile) ohne die Möglichkeit der Eingabe meiner Login-Daten angezeigt.

Woran kann das liegen?

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4

    • vor 7 Monaten

      Lösch mal den Cache und versuch auch mal nen anderen Browser

      0

    • vor 7 Monaten

      Rufst Du auch die richtige Webseite auf?

      https://web2.magentatv.de für MagentaTV 2.0 und

      https://web.magentatv.de für MagentaTV 1. Gen.

      2

      Antwort

      von

      vor 7 Monaten

      BigWoelfi2

      Rufst Du auch die richtige Webseite auf?

      Rufst Du auch die richtige Webseite auf?
      BigWoelfi2
      Rufst Du auch die richtige Webseite auf?

      Die richtige Webseite wäre nur dann entscheidend wenn er sich überhaupt einloggen könnte.

      Wenn noch nicht einmal das Einloggen geht weil das Feld nicht erscheint dann ist da ein anderes Problem am Rechner 

      Antwort

      von

      vor 7 Monaten

      Oft sind Popup-Blocker oder andere Sicherheits-Addons im Browser die Ursache. Da mal deaktivieren oder Ausnahme für die Webseite probieren.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    Frage

    von

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