‎windows 10 magenta tv app stream bricht ab

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windows 10 magenta tv app stream bricht ab

4 years ago

windows 10 magenta tv app stream bricht ab, egal welcher Browser und nach unterschiedlicher Zeit.

App zeigt warten auf Stramingseite

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4 years ago
@michael.coenen

für Windowy wird keine App / kein Add-In mehr genutzt, gegebenfalls deinstallieren,

läuft alles direkt im Browser http://web.magentatv.de.
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4 years ago
Hallo,
Danke für deine Antwort, aber gleiches Verhalten im Browserfenster, Egal ob ich Edge oder Firefox benutze.
Hast du eine Idee?
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from
4 years ago
Guten Abend und herzlich willkommen hier in der Community @michael.coenen,

hast du denn auch schon einmal einen anderen PC/Laptop ausprobiert? Startet der Stream nur bei einem bestimmten Sender nicht oder generell?
Gerne können wir das Thema auch telefonisch angehen, damit es das Schauen wieder einwandfrei klappt.
Magst du dafür deine Rückrufnummer im Profil ergänzen und Bescheid sagen, wann ich bei dir durchklingeln darf?

Viele Grüße
Andrea B.
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4 years ago
Hallo, es schein ein anders Problem zu sein. Wenn man auf dem 2ten PC auch MagentTV startet bricht irgendwann der Stream ab.

Gibt es eine Begrenzung auf gleichzeitige Streams bei z.B. RTL? oder anderen Sendern? An meiner Internetverbindung

kans ja nicht liegen bei einem Speedtest von Download 270 Mbit oder? Laut Vertrag sollen es ja 3 gleichzeitige Streams gehen!
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from
4 years ago
@michael.coenen

Vielen Dank für deine Nachricht. Wenn der Magenta TV Smart Tarif gebucht ist, können 3 Streams parallel geschaut werden.
Ist es denn immer beim selben Endgerät, wo das Problem auftritt oder konntest du das auch bei den anderen PCs beobachten?

Gruß
Timur K.
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from
4 years ago

Timur K.

können 3 Streams parallel geschaut werden.

können 3 Streams parallel geschaut werden.

Timur K.
können 3 Streams parallel geschaut werden.

Oder weniger, je nach Sender(gruppe).

Aber zwei sollten m.E. schon gehen.
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