Magenta TV App Windows 10 PC
5 months ago
Sehr geehrte Damen und Herren,
wenn ich auf meinem PC Magenta TV im Webbrowser (Edge und Firefox) öffne, muss ich mich anmelden um das TV Programm schauen zu können. Leider wird mir nach dem anklicken von Login ob rechts nur ein schwarzer Hintergrund (oben und unten sieht man die Megenta TV Kopf- und Fußzeile) ohne die Möglichkeit der Eingabe meiner Login-Daten angezeigt.
Woran kann das liegen?
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5 months ago
Lösch mal den Cache und versuch auch mal nen anderen Browser
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5 months ago
Rufst Du auch die richtige Webseite auf?
https://web2.magentatv.de für MagentaTV 2.0 und
https://web.magentatv.de für MagentaTV 1. Gen.
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5 months ago
Rufst Du auch die richtige Webseite auf?
Die richtige Webseite wäre nur dann entscheidend wenn er sich überhaupt einloggen könnte.
Wenn noch nicht einmal das Einloggen geht weil das Feld nicht erscheint dann ist da ein anderes Problem am Rechner
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5 months ago
Oft sind Popup-Blocker oder andere Sicherheits-Addons im Browser die Ursache. Da mal deaktivieren oder Ausnahme für die Webseite probieren.
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