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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Magenta tv App

vor 7 Jahren

Seit dem letzten Update beobachte ich folgenden Fehler bei der Nutzung der Magenta TV App

auf meinem iPad:

Beim EPG kann ich nicht mehr Umschalten,wenn ich auf die entsprechende Sendung klicke.

Es werden zwar die Auswahloptionen „Aufnehmen“ bzw. „Auf TV abspielen“ angezeigt,

jedoch ohne Ausführung der betreffenden Aktion.

Das Umschalten mittels der Fernbedienung innerhalb der App funktioniert hingegen einwandfrei.

was mir auch auffällt: nach jedem Wechsel zur App ist das FB Symbol in der App zunächst grau,

ein paar Sekunden später weiß, also aktiviert. Dies war vor dem Update nicht so.

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Letzte Aktivität

vor 7 Jahren

von

Gelöschter Nutzer

351

0

vor 7 Jahren
Hallo @fotovideoexpress, haben Sie nach dem Update den Cache der App in den Anwendungsdaten schon gelöscht und die App neu installiert? Auch die Option "mobile Geräte verbinden" im Media Receiver kann einmal de- und neu aktiviert werden, um die Verbindung zwischen MR und Smartphone neu herzustellen. Viele Grüße Stefanie W.
0
0
von
vor 7 Jahren
Ja @fotovideoexpress,

sonst sind die Aufnahmen verloren, was allerdings auch eine Option wäre, um das System richtig auf Vordermann zu bringen.

Besten Gruß
Matthias Bo.
0
von
vor 7 Jahren
@Matthias Bo.
Laut der Info im MR 401soll ein Reset jedoch auch ohne Verlust der Aufnahmen möglich sein.
ist diese Aussage falsch?
0
von
vor 7 Jahren
Wenn man die Festplatte raus nimmt, sind die Aufnahmen noch vorhanden @fotovideoexpress.

Gruß
Sören M.
0

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