Solved
Magenta TV AppleTV: Jugendschutzsperre stürzt reproduzierbar ab
2 years ago
Seitdem wir die AppleTV MagentaTV App nutzen gibt es einen reproduzierbaren Fehler, den die Telekom-Tester.innen anscheinend nie finden...
- Voraussetzung: Sie haben heute noch keine Altersverifikation freigegeben (Komfortfunktion)
- Ein Film mit Altersverfikation (ab 16) läuft bereits bspw. auf WarnerTV Film
- im EPG anklicken und "zum LiveTV" gehen
- = App auf dem AppleTV stürzt ab
- Workaround:
- Man geht, bevor man auf LiveTV geht, auf "von vorne abspielen"
- führt die Altersverifikation durch
- und geht dann auf liveTV, da man ja manchmal nur der Anfang verpasst hat
Wäre schon klasse, wenn die Abstürze mal eingesammelt und nachvollzogen werden würden. Das ist echt ein Kindergarten-Fehler und sicherlich auch leicht zu beheben, aber für Kund.innen echt nervig.
331
8
This could help you too
1 year ago
in
152
0
1
5 years ago
in
936
0
1
11 months ago
in
137
0
2
2 years ago
in
1873
0
2
2 years ago
Voraussetzung: Sie haben heute noch keine Altersverifikation freigegeben (Komfortfunktion)
Warum machst es eigentlich so? Und gibst alle Altersklassen gleich frei in der App
5
Answer
from
2 years ago
Moin! Nummer ist nun hinterlegt. Ich bin allerdings nun bei MagentaTV 2.0 Beta... Jogi
Moin!
Nummer ist nun hinterlegt. Ich bin allerdings nun bei MagentaTV 2.0 Beta...
Jogi
@Katja M.
Zur Info
Answer
from
2 years ago
@warpjogi Was machst dann hier?
Geh wieder ins Beta . Dein Fall ist bekannt . Hier kann dich keiner unterstützen . Bis später
Answer
from
2 years ago
Weil ich das vor langer Zeit gemeldet habe?!
Unlogged in user
Answer
from
Accepted Solution
accepted by
2 years ago
@warpjogi Was machst dann hier?
Geh wieder ins Beta . Dein Fall ist bekannt . Hier kann dich keiner unterstützen . Bis später
0
2 years ago
Hallo @warpjogi.
Wie bereits @Thunder99 geschrieben hat, kann dir hier nicht geholfen werden.
Melde dich bitte bei der "MAGENTA Test Community".
Beste Grüße
Martin Bo.
0
Unlogged in user
Ask
from