Magenta TV auf Amazon Fire TV

vor 4 Jahren

Hallo zusammen,

 

ich habe folgendes Problem auf meinen beiden Fire TV Sticks mit der Magenta App:

Die App lässt sich öffnen, die TV Programme auswählen, aber:
Die Wiedergabe ist schrecklich. Aussetzer, Ruckler und Probleme bei der Wiedergabe des Bildes in HD.


Ich habe alle im Forum beschriebenen Möglichkeiten schon durchgeführt.
- Löschen und Neuinstallation

- Reboot Amazon Fire TV Stick

- Kabel rausziehen, warten und wieder Neustart

-....

 

Das Problem ist IMMER NOCH da.


Brauche HILFEEEEE Traurig

456

6

  • 5 Sterne Mitgestalter

    vor 4 Jahren

    Neue Version Magenta TV App installieren und den Stick auf Werkseinstellung setzen 

    3

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    @Ludwig II  Ich bin gerade nicht am TV, aber von der App vermutlich die neueste, weil ich heute erst den Erst-Download getätigt habe… 

  • 1 Stern Mitgestalter*in

    vor 4 Jahren

    So fangen wir mal an:

    - welche Internetgeschwindigkeit hat deine Leitung

    - welcher Router ist in Benutzung, mit hoffendlich aktueller Firmware

    - mit welchem WLAN Netz ist der Fite TV Stick verbunden (2.4 oder 5 GHz)

    - welcher Fire TV Stick ist in Verwendung (gibt mittlerweile einige Generationen),ist die Firmware aktuell

    - hängt der Stick direkt hinter den TV (könnte Verbindungsprobleme verursachen)

    - mal eine festen WLAN Kanal eingestellt im Router

    - der Stick sollte die WLAN Verbindung eigentlich bewerten (Gut, Sehr Gut, Ausreichend) was steht dort

    Fragen über Fragen!

     

     

    1

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Also ich habe keine Ahnung warum, aber nach einer Nacht Ruhe funktioniert es einwandfrei. Hoffe es bleibt so. 

    danke für eure schnellen Reaktionen! 👍

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