Magenta TV auf Fire TV

Question

Guten Tag

Seit dem letzten Update auf der Fire TV der Magenta App muss ich mich jedesmal neu einlogen wenn ich auf der Fernbedienung die zurück taste betätige.

Seit gestern ebenfalls,. Beendet sich sie App wenn ich Sender wechsel und muss mich ebenfalls neu Anmelden.

Hoffe das Problem wird behoben sonst kündige ich schneller als ich da gewesen bin.

Grüsse

Anonymous User · Answer

Hallo @Th.Thewald Bitte gehen sie folgende Schritte:Einstellungen -- Apps -- MagnetaTVDaten und  Cache  löschenApp deinstallierenFireTV neu startenApp installierenAnmeldenDanach sollte es beim erneuten starten von MagentaTV keine Probleme mehr geben.

Anne W. · Answer

Hallo @Th.Thewald wenn die von @Gelöschter Nutzer empfohlene Einstellung nicht funktioniert, dann kann/muss ich leider noch um Geduld bitten. Die Problematik mit dem Login ist bei den zuständigen Kollegen platziert und soll mit dem nächsten Update behoben werden.Grüße Anne W.

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