Magenta TV auf Laptop fernsehen nicht möglich
vor einem Jahr
Hallo zusammen
wenn ich auf dem Laptop Magenta TV fernsehen möchte, kommt nach der Anmeldung immer ich solle einen Tarif buchen.
Ich habe aber schon den MagentaZuhause M - Magenta TV smart
Ich hatte auch bisher das Problem dass ich nicht auf meine Rechnung Online Zugriff hatte. Das hat mir jetzt ein netter Kollege am Telefon geändert. Aber fernsehen kann ich immer noch nicht.
kann mir da vielleicht jemand hier weiterhelfen?
vielen Dank und LG
Gisela
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vor einem Jahr
@Gisi658
Hast du es mit den selben Zugangsdaten versucht, mit denen du auch im Kundencenter deine Rechnungen einsehen kannst?
1
Antwort
von
vor einem Jahr
Ja, gab die geänderten Zugangsdaten genommen.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
Auch dir ein freundliches Hallo @Gisi658
Hast du die Änderung auf TVsmart schriftlich bestätigt bekommen?
Grüßle
9
Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo Christian
Leider klappt es nicht so wie wir uns das gewünscht haben. Anfangs hat es reibungslos geklappt. Nun bleibt Magenta einfach wieder stehen. Dann jedesmal neu anmelden.
Gerade wieder. Man schaut und plötzlich ist alles schwarz und es kommt dann folgendes Bild.
Es nervt nur noch
LG Gisela
1706446774751258201055694885778.jpg
Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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