Magenta TV auf PC kein einloggen möglich

vor 7 Jahren

Hi, neue Magenta TV App auf dem Handy (7,95€) läuft super, auf dem PC kann ich mich aber nicht einloggen. Weiß jemand, woran das liegt. Danke + Grüsse Jochen

Hinweis

Dieser Beitrag wurde geschlossen.

Hinweis

Dieser Beitrag ist nicht mehr für Antworten oder Kommentare geöffnet und ist nicht mehr für die Mitglieder der Community sichtbar.

1307

0

0

    • vor 7 Jahren

      geht mir genau so, dachte ich bin der einzige hier. was für eine Geschwindigkeit hast Du?

      hab das gefühl, das die server down sind oder die angegebene internet seite ist falsch

       

      0

      0

    • vor 7 Jahren

      Was für eine Fehlermeldung kommt denn, wenn du dich einloggen willst?

      0

      0

      Antwort

      von

      vor 7 Jahren

      Genau den gleichen Fehler haben wir auch! Siehe auch: https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Magenta-TV-Fehler-bei-Anmeldung-und-Suche/m-p/3541823#M288867

       

      Ich habe es bereits gemeldet! Die Technik hatte keine Ahnung was der Fehler ist und hat es in die Fachabteilung gegeben. Bin gespannt wann sich die Technik bei mir meldet.

      0

      Antwort

      von

      vor 7 Jahren

      Danke für die info🐋

      0

      Antwort

      von

      vor 7 Jahren

      Bei mir ist es genau anders rum.

       

      Der Browser funktioniert - in der App drehe ich mich im Kreis.

      Ich öffne die Magenta TV App, wische die Willkommensbildschirme durch und kann nur auf "gratis Monat" klicken.

       

      Nach dem klick öffnet sich die Telekomseite. Hier wird mir bestätigt das es gebucht ist und leitet mich in den Google Play Store.

      Hierbei kann ich die App installieren bzw öffnen.

       

      Es kommen wieder die 5 Reiter und dann geht es wieder von vorne los..

      0

    • vor 7 Jahren

      Mit dem Internet Explorer geht es derzeit wohl nicht (zumindest nicht mit dem 11)

       

      Welchen Browser nutzt Ihr?

      0

      0

      Antwort

      von

      vor 7 Jahren

      @Heike B.

      Ein großes Achtung - Dein Beitrag liest sich wie

      "Am Windows 10 PC mit Chrome oder Edge kann problemlos MagentaTV mit StreamOn genutzt werden."

       

      Das ist meines Wissens aber weder fürs Streaming noch für den Download so.

       

      StreamOn gilt ausschließlich für die MagentaTV App am Smartphone und da ausschließlich für Streaming.

      Und wenn man das am TV-Gerät sehen möchte ohne dass das schnelle Datenvolumen durchs Streaming angegriffen wird, dann benötigt das Smartphone eine Möglichkeit, das über HDMI am TV rauszugeben - nicht über Chromecast.

      0

      Antwort

      von

      vor 7 Jahren

      Es funktioniert weder an einem Windows 10 PC mit egal welchem Browser, noch an einem Mac mit verschiedenen Browsern. Ich bekomme immer den Fehler Benutzername oder Kennwort falsch. Nochmal: Es klappt mit keinem Browser! Bitte teile das deinen Kololegen nochmals mit.

      0

      Antwort

      von

      vor 7 Jahren

      Hallo @ChrisLi84,

      ich habe bereits eine neue Meldung bei meinen Kollegen platziert. Die Antwort werde ich in diesem Beitrag geben. Schau doch bitte auch einmal da vorbei.

      Viele Grüße
      Heike B.

      0

    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

    in  

    165

    0

    3

    Gelöst

    in  

    252

    0

    5

    in  

    2876

    0

    51