Magenta TV Box baut keine Verbindung zum WLan auf

vor 4 Jahren

Hallo,

 

habe gestern ein neuen Router als Austausch Smart 3 bekommen ! Habe ihn angeschlossen er hat am Anfang die alten Wlan Daten incl. Schlüssel übernommen ! Da lief alles einwandfrei ! Aber habe dann auf Empfehlung die neuen Routerdaten des Smart 3 übernommen danach  findet die TV Box kein Wlan mehr  leuchtet rot und der  Smart Speaker hat auch keine Verbindung mehr  !

Die restlichen Geräte wie Handy und Notebook laufen aber einwandfrei ! Habe den Router / TV Box mehrmals neu gestartet aber die TV Box und der Speaker baut keine W-Lan Verbindung auf ! Was kann ich nun machen !! Gibt es eine Lösung ?

 

MFG Patrick  

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  • Community Guide

    vor 4 Jahren

    Wenn WLAN Name und/oder Passwort am Router geändert wurden, muss der Speaker auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt und in der Hallo Magenta App neu eingerichtet werden.

    2

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren


    @Patrick1003  schrieb:

    Und die tv box baut auch keine Verbindung auf Was soll ich mit der machen?


    Netzwerkdaten an der Box zurücksetzen und neu verbinden per WPS  

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