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Gelöst

Magenta TV Box Bild bleibt stehen

vor 4 Jahren

Vor 2 Wochen habe ich meine TV Box getauscht. Seit die neue installiert ist, habe ich Bildaussetzer. Heißt, das Bild friert für 1-2 Sekunden ein. Das hatte ich vorher nicht und habe auch nichts verändert. Die Box ist per LAN Label mit der Mesh Antenne verbunden. Habe natürlich alles schon einmal stromlos gemacht und den Router neu gestartet. 

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    • Akzeptierte Lösung

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      vor 4 Jahren

      Danke. Da ist mal eine konkrete Info.

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    • Akzeptierte Lösung

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      vor 4 Jahren

      @Torsten S.  das lief vorbildlich. Störung online gemeldet (schon eine Menge Fragen) und nach 5 Minuten Rückruf. Da ich wirklich alles ausprobiert habe was die FAQ hergeben hat der Mitarbeiter entschieden die Box zu tauschen.  🙂

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