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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Gelöst
Magenta-TV-Box: im Live-TV bleibt Bild alle paar Sekunden Stehen, Ton läuft normal sowie Abspielen Aufgenommener Sendungen
vor 5 Jahren
Hallo ich habe das Problem, das meine MagentaTV BOX ein Problem mit Live-TV hat. Das Bild hat neuerdings alle paar Sekunden Aussetzer, bleibt stehen . Ton ist aber normal ohne Aussetzer und ältere Aufnahmen abspielen geht auch. Neuere haben den selben ruckelnden Effekt. Also ist das eher eine Audiosendung mit unterlegten Standbildern. Neustart Router, Box mehrfach erfolgt, sowie Magenta-Software nochmal geladen. Ohne Erfolg. Ich vermute evtl. das das letzte Update nicht so recht funktioniert.
Es wurde nichts an der Verkabelung verändert, die Box ist über LAN angeschaltet.
Hat noch jemand das Problem?
Gruss Micha
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
@micha_0703 ich habe gerade erfahren es gibt oder gab seit gestern Lokal eine Störung,Ruf bei der Hotline an was stand der Dinge ist.
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