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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Magenta TV Box / Kein Ton

vor 3 Jahren

Hallo.

Ich habe ein kleines Problem, welches nicht immer, aber immer wieder auftritt. Ich bin vor kurzem auf die Magenta TV Box umgestiegen. Zusätzlich habe ich mir einen neuen TV mit Soundbar gegönnt. Es kommt aber nun immer wieder vor, dass wenn ich den TV sowie den Receiver einschalte kein Ton vorhanden ist. Die Soundbar ist eingeschalten und nicht stumm und der Receiver ist ebenfalls nicht stumm. Bild ist vorhanden, auch alle Kabel korrekt eingesteckt. Nachdem ich dann den Receiver vom Stromnetz nehme und einen Neustart durchführe, dann funktioniert es wieder. Ist aber sehr zeitaufwendig. Ist dieses Problem bekannt oder mache ich etwas falsch? Danke im Voraus.

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