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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Magenta TV Box und Play - neue Sky Sender nicht empfangbar

vor einem Jahr

Vertag läuft über Sky, Empfang über die Magenta TV Box und Magenta Play

Die neuen Sender (Sky Cinema Premiere, Sky Cinema Highlights, Sky Cinema Action, Sky Chinema Family und Sky Cinema Classic) sind nicht in der aktuellen Senderliste verfügbar, auch nicht nach Software-Update. Alle anderen gebuchten Skysender kann ich problemlos empfangen. 

Würde mich über Hilfe freuen.

 

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor einem Jahr

      Hallo Zusammen!

       

      Ich habe folgende wichtige Info für euch:

       

      Zum 11.04.2024 hat Sky das Cinema-Paket überarbeitet. Der nachstehenden Übersicht könnt ihr die Neuerungen entnehmen. Bitte beachtet, dass sich die genannten Kanalnummern auf die Standardsortierung der Senderliste beziehen.

       

      WICHTIG:

      • Falls eine individuelle Sortierung vorgenommen wurde, findet ihr die neuen Sender am Ende eurer Senderliste
      • Bitte stellt sicher, dass ihr die neuen Sender als Favorit markiert habt oder eure Senderliste auf „alle anzeigen“ eingestellt ist! Solltet ihr den Filter auf „Favoriten anzeigen“ eingestellt haben, könnt ihr die neuen Sender nur sehen, wenn sie als Favorit markiert sind.
      • Sollten die Sender trotzdem nicht sichtbar sein, befüllt euer Profil befüllt und teilt uns mit, welchen Receiver (z. B. MediaReceiver, MagentaTV Box) ihr nutzt.

       

      KlaudijaD_0-1713259129733.png

      Lieben Gruß,

      Klaudija D.

      11

      von

      vor einem Jahr

      Hallo @Steve63,

       

      sobald eine individuelle Sendersortierung vorgenommen wurde, verschwinden quasi alles "leeren" Sendernummern und es wird durchsortiert. Daher bitte einmal den Beitrag von falk2010 beachten und einmal über web.magentatv.de probieren. Wie sieht es da bei Ihnen aus?

       

      Gruß

      Sebastian S.

       

      0

      von

      vor 11 Monaten

      App hat genau 311 sender  von 260 bis 316 alle sky aber alle gespert

      0

      von

      vor 11 Monaten

      Hallo @dg2rcr,

       

      mit der App kannst du diese Sender nicht sehen.

      Du musst das über den Receiver machen.

       

       

      Grüße Detlev

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

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