Hallo

 Seit ein paar Tagen habe Ich die neue Magenta TV Box in Nutzung . Die Box ist per LAN mit einer Fritzbox 7530 neuster Software verbunden , seit zwei Tagen gibt es Probleme beim Umschalter der Sender , egal ob Sky oder Freie Sender , es kommt dann zu einen Standbild und der Ton bleibt weg oder es kommt zum Stottern , dies dauert teilweise mehrere Sekunden , auch bei Aufnahmen im Hintergrund kommt es dazu . Abund zu erscheint die Meldung am oberen Bildrand das die Box von der TV Plattform getrennt wurde und in 1 Min. wider verbunden wird .

 Da Ich nicht weis wo Ich diese Störung hin melden soll wende Ich mich hierher . Angeblich soll der Lieferung ein Fleyer bei ligen mit einer Servic Nummer , dieser fehlt aber bei mir .

Es wäre schön wenn sich einer dieses Problem annehmen würde und es abgestellt wurde .

MFG