Ich habe seit gestern die Magenta tv box ( Ist die zweite erste musste ausgetauscht werden da dieFernbedienung gefehlt hat .Das war der erste versuch) die Installation über Lankabel eine Katastrophe laufend abbrüche nach einer Stunde lief es dann nachts um 1 Uhr 30 dann der erste Neustart es ging keine Fernbedienung mehr dauerte ungefähr eine weitere Minute bis sie es wieder aufgewacht war und sie wieder ging und heute schon wieder 4 mal HÄNGER man oh man geht das genauso weiter wie mit dem 401 ich dachte es sollte besser werden und genau das Gegenteil ist der wollt ihr uns auf den Arm nehmen.achso ich habe eine fritzbox 7590 jetzt wo ich dasschreibe einmal stehen geblieben.
Mit noch freundlichen Grüßen aus dem schönen Hessenland wolfgang postel
Telefonnummer editiert bin noch wach
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3 years ago
man oh man geht das genauso weiter wie mit dem 401 ich dachte es sollte besser werden
Das lässt vermuten, dass in deinem Heimnetzwerk ein Problem sein könnte.
Bitte mehr Info.
Was für ein Tarif hast Du?
Die genaue Bezeichnung findest du in der Auftragsbestätigung und auf jeder Monatsrechnung.
Hat die FRITZ!Box die aktuelle Firmware?
Bitte nicht nur mit "ja" beantworten, sondern die genaue Bezeichnung nennen.
Wie ist der Receiver mit dem Router verbunden?
Direkt mit einem LAN-Kabel,
per LAN-Kabel aber über einen Switch (Marke,Typ),
per WLAN- oder Powerline -Bridge (Marke, Typ)?
Sind andere Geräte in deinem Heimnetzwerk per Powerline oder Switches verbunden?
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3 years ago
Guten abend Ludwig II
DANKE FÜR DEINE SCHNELLE REAKTION
MEIN TARIF MAGENTA ZUHAUSE L MAGENTA TV ENTERTAIN
FRITZBOX 7950 MIT IOS 7.29
RECEIVER IST DIREKT MIT LAN VERBUNDEN ohne switch
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3 years ago
@wopo1
Um alle Fehlerquellen auszuschließen folgenden Test:
Schalte Router und Receiver stromlos.
Wenn Powerline -Adapter verwendet werden, diese Teile unbedingt alle aus der Stromsteckdose ziehen!
Nun ziehe alle LAN-Kabel am Router ab, bis auf das LAN-Kabel, dass direkt zum Receiver geht.
Nach frühestens 20 Minuten schalte den Router wieder ein und warte bis der Router wieder online ist.
Nun schalte für den Test, wenn möglich auch das WLAN aus.
Jetzt schalte den Receiver wieder ein und berichte was nun passiert.
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3 years ago
Danke werde es heute morgen dann probieren
Melde mich dann wieder
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3 years ago
Hallo Ludwig ll,
Es läuft seit gestern wieder ohne hänger keine ahnung warum
Ohne Kabel ab und so weiter
Erst mal danke wenn es wieder los geht melde ich mich bei dir
PS und bleibe gesund
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