gehtnatürlichnicht

nur eine Mail von Telekom erhalten, dass die Telekom meine Bestellung nicht annehmen kann. Was soll ich nun tun?

Steht in der E-Mail irgendeine Begründung? Probleme bei der Bonitätsprüfung möglicherweise?

Sonst vielleicht einfach noch mal probieren, Bestellsysteme haben ja immer wieder gern mal einen Schluckauf.

Viel Erfolg

Thomas

Hallo @gehtnatürlichnicht 

es geht um MagentaTV Smart (unabhängig vom Internetanbieter) ?

bist du schon Telekom Kunde mit einem Anschluß und versuchst das ganze über deinen bestehenden Account zu buchen?

das funktioniert nicht.

du musst mit einer neuen email Adresse (neuer Account) das ganze buchen. 

Hallo @gehtnatürlichnicht,

@cannondaleMuc hat hier bereits eine entscheidende Frage gestellt. Vielleicht kannst du uns diese beantworten. Wir können gerne auch dazu telefonieren, nur heute möchte ich nicht unangekündigt anrufen. Du kannst uns gerne mitteilen, wann es dir mit dem Rückruf passt. 

Viele Grüße Türkan Ü.