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Magenta TV EPG Webseite im Browser läd nicht mehr

6 years ago

Hallo zusammen,

 

seit einiger Zeit kann ich die EPG ("Programmführer") im Web nicht mehr aufrufen. Bis zum Launch von MegentaTV funktionierte folgende Seite: EPG /#TELEVISION/ EPG " target="_blank" rel="nofollow noopener noreferrer">https://mobil.entertaintv.de/ EPG /#TELEVISION/ EPG

Nach der "Umstellung" auf MagentaTV funktionierte die o. g. Seite nicht mehr. Das ist nun schon seit einigen Wochen so... Traurig

In Chrome dreht sich der magentafarbene Kreis ewig und es passiert nichts... im Edge Browser kommt nach einiger Zeit eine Fehlermeldung: "Automatische Abmeldung. Service momentan nicht verfügbar..."

 

Gibt es die EPG Funktion nicht mehr im WEB? In der MagentaTV App auf dem Smartphone wird die EPG korrekt angezeigt.

 

1902

6

    • 6 years ago

      Hallo @Zwilling11,

       

      ja, leider ein auch der Telekom bekannter Fehler, das berichten hier etliche User.

      Hast Du evtl irgendwelche Add-Ons laufen, Blocker etc?

      3

      Answer

      from

      6 years ago

      Alle Blocker ware schon deaktiviert... die hatte ich gleich im Verdacht. Ich habe die Ursache aber gerade duch ausprobieren gefunden: es sind die "Drittanbieter- Cookies " im Browser. Diese müssen zugelassen werden- dann erscheint auch das Login-Fenster Verwirrt

      Answer

      from

      6 years ago

      Hallo @Zwilling11,

       

      vielen Dank.

      Dann haben wir jetzt für das Thema mehrere Workarounds:

       

      Nur Roter Kreis dreht:

      - "Drittanbieter- Cookies " im Browser zulassen

       

      Login-Maske, aber Login Failed (FF, Chrome, Edge, nicht IE)

      - Sonderzeichen in den Passwörtern entfernen (auf eigenes Risiko, natürlich)

       

      Login-Maske, aber Login Failed (IE)

      - Geht nicht

       

       

       

      Answer

      from

      6 years ago

      @falk2010

      Du hast einige Addons vergessen in der Aufzählung.

       

      So nützt es z.B. nicht viel die Drittanbieter- Cookies (die jeder Browser von sich aus verwerfen sollte) zuzulassen, wenn dann noch sowas wie Ghostery als Addon vorhanden ist.

       

      Hier werden zuverlässig Dinge blockiert, die kein Mensch brauch.

       

      Änderungen an den Einstellung etc. sind aber nicht angesagt, wichtig wäre, ein Login wieder zu schaffen, der auch ohne den ganzen Dreck funktioniert!!!

       

      Und eine Änderung des PWD kommt auch nicht in Frage...

      Also... Telekom...

      Unlogged in user

      Answer

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    • Accepted Solution

      accepted by

      6 years ago

      Alle Blocker ware schon deaktiviert... die hatte ich gleich im Verdacht. Ich habe die Ursache aber gerade duch ausprobieren gefunden: es sind die "Drittanbieter- Cookies " im Browser. Diese müssen zugelassen werden- dann erscheint auch das Login-Fenster Verwirrt

      0

    • 6 years ago

      Hallo zusammen, am 22. November gab es ein Update für den MagentaTV Web Client. Einige Fehler konnten bereits behoben werden und weitere werden natürlich ebenfalls behoben, bis dahin erstmal danke für die hier geposteten Workarounds. Viele Grüße Stefanie W.

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      Unlogged in user

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