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How do I find out which MagentaTV version I have?

Solved

Magenta TV Fehlercode FT2023?

4 years ago

Was bedeutet dieser Fehlercode ?

"Das Video ist aktuell leider nicht verfügbar (FT2023)" ??????

1618

16

    • 4 years ago

      Wo kommt der vor ??

      2

      Answer

      from

      4 years ago

      Wenn ich die Fussballspiele 3. Liga z.B. vom Mittwoch sehen möchte. 

      Die Wiederholungen der Spiele

      Answer

      from

      4 years ago

      Carola Respa

      Wenn ich die Fussballspiele 3. Liga z.B. vom Mittwoch sehen möchte. Die Wiederholungen der Spiele

      Wenn ich die Fussballspiele 3. Liga z.B. vom Mittwoch sehen möchte. 

      Die Wiederholungen der Spiele

      Carola Respa

      Wenn ich die Fussballspiele 3. Liga z.B. vom Mittwoch sehen möchte. 

      Die Wiederholungen der Spiele


      Unter Benutzung welches Devices ?

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 4 years ago

      Hallo @Carola Respa

      auf dem Browser habe ich ein Wiederholungsspiel vom Mittwochspieltag kurz aufgerufen. Keine Fehlermeldung. Auf einem MR 401 Highlights von einem Spiel. Auch kein Fehlercode. Falls der Fehler noch auftritt, bitte genaue Angabe welches Spiel und welches Gerät benutzt wird, um MagentaSport zu schauen.

      Gruß

      Jürgen Wo.

      7

      Answer

      from

      4 years ago

      Das Gleiche hier. Zusammenfassung geht, Wiederholen der Konferenz geht auch, einzelnes Spiel in voller Länge auf Fire-TV geht nicht (FT2023).

      Auf‘m iPad, Mac oder Apple TV dagegen ohne Problem.

       

      Bitte Fixen!

      Answer

      from

      4 years ago

      Ich umgehe es jetzt, damit ich das Spiel schauen kann, indem ich die Magenta App deaktiviere und dann wieder aktiviere , dann das Spiel aufrufen, neu anmelden - dann kann ich ein Wiederholungsspiel sehen.

      Wenn ich aber danach ein zweites anschauen möchte ,kommt wieder die Fehlermeldung.

      Bei Magenta oder Telekom kann einem auch keiner helfen , angeblich sind sie dafür alle nicht ausgebildet🤔🥴

      Answer

      from

      4 years ago

      Hallo @Zweiter1, hallo @all,

      der Fehler ist bekannt und wird mit einem Update behoben, bitte haben sie noch etwas Geduld.


      Grüße Detlev K.

      Unlogged in user

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    • Accepted Solution

      accepted by

      4 years ago

      Hallo @Zweiter1, hallo @all,

      der Fehler ist bekannt und wird mit einem Update behoben, bitte haben sie noch etwas Geduld.


      Grüße Detlev K.

      0

    • 4 years ago

      Hallo, der Fehler ist immer noch vorhanden. Komischerweise geht es über die MagentaSport App, aber nicht über die App im Fire TV Stick. Woran liegt das? Können Sie Bescheid geben, wenn der Fehler behoben wurde. Weil so kann keine Penny DEL im Replay sehrn.

      3

      Answer

      from

      4 years ago

      Hallo @Paul1610,

      wir müssen noch etwas Geduld haben, bis der Fehler durch ein Update gefixt wird.


      Grüße Detlev K.

      Answer

      from

      4 years ago

      Hallo Detlev, 

       

      Geduld ist so eine Sache wenn man für was bezahlen muss was man nicht komplett nutzen kann. 

       

      Meine Mutter hat ausschließlich die Möglichkeit über den FireTV Stick Spiele zu schauen also kein Tablet oder Computer. Sie kann jetzt nur live Spiele sehen pro Spieltag und den Rest nicht. Das ist sehr ärgerlich.

       

      Gibt es denn wenigstens irgendein Zeitfenster wie lange es noch dauert?

       

      Viele Grüße 

      Dina

      Answer

      from

      4 years ago

      Hallo @Dina78,

      wir verstehen Ihre Enttäuschung. Das ist sicherlich keine optimale Situation. Uns liegen leider keine Informationen vor wann das Update zur Verfügung stehen wird.


      Grüße Detlev K.

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