Magenta TV App stürzt mit Fehlercode 1001000 ab

vor 2 Jahren

Meine Magenta tv App startet nicht und dann kriege ich den fehlercode 1001000 angezeigt. 

Was kann ich tun?

Lief bisher auf meinem

SamsungNote8 u. Android9 gut.

 

196

3

    • vor 2 Jahren

      Hallo,

       

      bei Android ist die erste Hilfe immer, den Cache der App zu leeren und wenn das nicht hilft, die Daten der App zu löschen. 

      Hast du das schon probiert?

       

      Das Update vom 02.11.2022 hat als kleinste Android Version immer noch 7.0. Daran kann es nicht liegen.

       

      Viele Grüße

      PeterM123 

      2

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Cach u. Daten gelehrt.

      App deinstalliert u. nach Softreset wieder installiert.

      Hat nichts geholfen.

      u. nun?

       

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Hallo @FraWo,

       

      entschuldige, dass ich mich erst jetzt bei Dir melde.

       

      Hast Du auf den Endgeräten auch die aktuelle Software installiert? 🤔

       

      Liebe Grüße

      Neele G.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

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    von

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