Solved

Magenta TV Fire Stick 4K Login Probleme

3 years ago

Nachdem meine Login-Probleme vor ein paar Monaten behoben waren, treten sie nun wieder auf.

  • Fire Stick ist auf dem neuesten FW Stand.
  • Magenta TV App wurde deinstalliert und neu installiert.

Trotzdem kann ich mich nicht mehr einloggen. Habe es mit der Barcode Anmeldung probiert

und konnte mich auf dem Smartphone anmelden. Mit dem Fire Stick wird die Anmeldung verweigert.

Das kann doch nicht wahr sein, ständig solche Probleme mit einer Dienstleistung zu haben,

für die man Geld bezahlt und die gemäß den Systemvoraussetzungen für Magenta TV funktionieren soll.

Liebe Telekom Mitarbeiter, was ist eure Empfehlung?

900

12

    • 3 years ago

      @Gobetti  schrieb:
      Nachdem meine Login-Probleme vor ein paar Monaten behoben waren, treten sie nun wieder auf.

      Warte auf morgen 

      10

      Answer

      from

      2 years ago

      Hallo, mir würde es morgen (21.11.) ab 16.00 oder Mittwoch zwischen 16.00 und 17.45 passen.

      Answer

      from

      2 years ago

      Hallo @Gobetti,

       

      danke für das freundliche Gespräch.

       

      Ich bin gespannt, ob der Login mit den anderen Daten klappt.
      Berichten Sie gerne.

       

      Danke, Grüße und einen schönen Abend
      Florian Sa.

      Answer

      from

      2 years ago

      Hallo Florian,

      Sorry für die späte Rückmeldung.

      Anmeldung klappt jetzt.

      Danke nochmal für die sehr freundliche und kompetente Hilfe.

      Thread kann geschlossen werden.

       

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      Answer

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    • Accepted Solution

      accepted by

      2 years ago

      Hallo Florian,

      Sorry für die späte Rückmeldung.

      Anmeldung klappt jetzt.

      Danke nochmal für die sehr freundliche und kompetente Hilfe.

      Thread kann geschlossen werden.

       

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