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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Magenta TV Flex bestellt aber laut Magenta TV besitze ich kein Abo

vor 5 Stunden

Ich habe heute wie in Titel bereits beschrieben Magenta TV Flex bestellt. Laut der App besitze ich kein Abo. Ich habe aber eine Mail erhalten in der steht: "Ihr MagentaTV Flex ist aktiv"

mitsamt einer Auftragsnummer. Ich gehe davon aus das auch die 11€ zeitnah abgebucht werden. Wie erhalte ich Zugriff? Oder ging meine Buchung gar nicht erst durch weil es gut 10 mal eine Fehlermeldung gebracht hat bis ich überhaupt bestellen durfte. Wieso dann die Bestätigungsmail?

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    • vor 5 Stunden

      Gleiches Problem, nur ist meine Auftragsbestätigung vom 29. Mai, haha.

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      vor 5 Stunden

      Na wundervoll. Hoffe es tut sich noch irgendwas 🙄

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      von

      vor 3 Stunden

      Fritzzmax
      Gleiches Problem, nur ist meine Auftragsbestätigung vom 29. Mai, haha.

      Gleiches Problem, nur ist meine Auftragsbestätigung vom 29. Mai, haha.

      Fritzzmax

      Gleiches Problem, nur ist meine Auftragsbestätigung vom 29. Mai, haha.

      MichelleM94
      Na wundervoll. Hoffe es tut sich noch irgendwas 🙄

      Na wundervoll. Hoffe es tut sich noch irgendwas 🙄

      MichelleM94

      Na wundervoll. Hoffe es tut sich noch irgendwas 🙄

      Dann solltet ihr zwei mal euer Profil befüllen, dann kann das hilft Team den Sachverhalt aufklären. 

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      Uneingeloggter Nutzer

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