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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Magenta TV Flex hinzubuchen

vor 21 Tagen

Hallo zusammen,

Ich lese hier in mehreren Tickets, dass es seit Jahren ein Problem gibt online den MagentaTV Flex Tarif zu seinem bereits bestehenden Festnetz- und Internettarif hinzu zu buchen. Wurde das Problem immer noch nicht gefixt? Weder über die App, noch über den Browser komme ich ans gewünschte Ziel.

Es kann doch nicht sein, dass man dafür Jahre benötigt oder man sich alternativ mit einer neuen Mailadresse bei der Telekom registrieren muss.

Letzte Aktivität

vor 12 Tagen

von

Gelöschter Nutzer

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 20 Tagen

      Hallo @DidierDrogba64 vielen Dank für die Nachfrage.

       

      Wenn bereits ein MagentaZuhause Tarif genutzt wird, dann hat man die Möglichkeit die MagentaTV Flex Option dazuzubuchen. 

       

      Die Option gibt es einmal anschlussunahängig, sodass ein neues/anderes Login genutzt werden muss oder man bucht diese einfach zu seinem Festnetzvertrag dazu. Wichtig in dem Fall ist, dass man das richtige Login nutzt. Wollen wir hier mal gemeinsam rüberschauen? Wenn ja, dann hinterlege bitte in deinem Profil die Daten und sag mir im Anschluss Bescheid. Bitte auch ein Zeitfenster angeben, damit ich mich melden kann. Nach erfolgreicher Legitimation können wir alles Weitere besprechen. 

       

      Beste Grüße und ein schönes Wochenende 🌸 wünscht Anne

      6

      von

      vor 20 Tagen

      @DidierDrogba64 sehr gerne. ❤️ Ich habe noch mal nachgeschaut. Jetzt müsste die Auftragsbestätigung aber da sein. 

       

      Viele Grüße Türkan

      von

      vor 20 Tagen

      Ist angekommen, vielen lieben Dank 🫶🏿

      von

      vor 20 Tagen

      @DidierDrogba64

       

      Vielen Dank für die Rückmeldung.:)

      Melde dich gerne, wenn noch was sein sollte.

       

      Viele Grüße und schöne Pfingsten

      Erdogan 

      Uneingeloggter Nutzer

      von

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