Hallo zusammen,ich ziehe am 25.06.22 nach Nürnberg um. Der Anschluss soll am 27.06.22 geschaltet werden. Ich habe in der Wohnung gesehen, das es ein FTTH Anschluss ist. In der Wohnung befindet sich bereits ein Glasfasermodem ( ONT ) welches an der Wand montiert ist. Leider hat die Vormieterin auch das Netzteil von dem Glasfasermodem mit an die Telekom zurückgeschickt. Das Glasfasermodem sieht so ähnlich aus wie auf dem Bild im Anhang. Ein Techniker kommt am 27.06.22 nicht mehr vor Ort. Wo bekomme ich das Stromkabel für das bereits montierte Glasfasermodem her. In der Hotline bekomme ich unterschiedliche Aussagen, von keine Ahnung was ich meine bis hin zu das ganze Gerät abbauen und ein neues Glasfasermodem 2 (schwarz) selber installieren. Ich möchte ungern am 27.06.22 direkt eine Störung aufgeben und dann gegebenenfalls mehrere Tage ohne Internet dastehen. Ich hoffe auf Hilfe von Leuten die wirklich Ahnung haben. Besten Dank Marcel

Techniker kommt am 27.06.22 zwischen 8:00-13:00. Besten Dank für die tolle Unterstützung

‎Magenta TV Flex lässt sich Online am PC oder Handy nicht buchen

Hinweis:

Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Magenta TV Flex lässt sich Online am PC oder Handy nicht buchen

vor 4 Monaten

Da waipu.tv immer nerviger zu Tracking drängt, will ich mal Magenta TV Flex Option für meine Apple TV 4K versuchen.

Mir geht es hierbei nur um die klassischen Fernsehsender, nicht um weitere Inhalte. Dafür habe ich Apple TV Plus, Joyn und Disney Plus.

Ich habe heute Abend versucht zu meinem bestehenden 600er Glasfaseranschluss die Magenta TV Flex Option hinzuzufügen.

Weder mit Chrome, Edge oder der Mein Magenta App war das möglich.

Es wurden zwar immer Auftragsnummern (entfernt) angelegt, aber diese sofort storniert.

Wieso kann man das nicht Online buchen?

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