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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Magenta TV Flex McDonalds Coupon

vor 11 Stunden

Hallo zusammen,

ich hatte am 28.05.2026 über die McDonald’s-App einen 2-Monats-Gutschein für MagentaTV  Flex erworben und auch direkt eingelöst. Im Anschluss habe ich vorsorglich direkt eine Kündigung durchgeführt, damit ich nicht Gefahr laufe, in zwei Monaten zu vergessen zu kündigen und dann kostenpflichtig weiterzulaufen.

Jetzt wird mir allerdings angezeigt, dass ich gar keinen Zugriff auf MagentaTV Flex mehr habe.

Normalerweise kenne ich es von anderen Abos so, dass man die Leistung trotz Kündigung bis zum Ende der Laufzeit weiterhin nutzen kann. Deshalb bin ich etwas verwirrt – ist das hier anders geregelt oder habe ich eventuell etwas falsch gemacht?

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Dieser Beitrag wurde von cannondaleMuc am 09.06.2026 14:52 eskaliert.

Letzte Aktivität

vor 8 Stunden

von

Gelöschter Nutzer

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    • Offizielle Lösung

      akzeptiert von

      vor 8 Stunden

      Hallo @Adam Bujar,

       

      vielen Dank für das sehr angenehme Telefonat und herzlich willkommen in der Community.

       

      Es freut mich zu hören, dass dir bereits durch die Kollegen der Hotline mit einem Ersatzvoucher

      geholfen werden konnte.

       

      Bitte informiere mich, wenn du weiterer Fragen hast.

       

      Viele Grüße

      Manuel 

      Hinweis

      Diese Antwort wurde aus diesem Kommentar erstellt.

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