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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Tagen
Liebes Team, danke für den schnellen, hilfreichen und kompetenten Support.
Ein Rückruf ist eben pünktlich erfolgt. Die nette Kollegin half mir für meinen neuen Login Benutzernamen, speziell eingerichtet für Magenta TV, weitere Sicherheitsmerkmale zu erstellen. Danach konnte ich erfolgreich mein Passwort zurücksetzen, im Kundencenter weitere Daten für Logins hinterlegen. Z. B. Antwort auf eine Sicherheitsfrage.
Herzlichen Dank und viele Grüße.
Jetzt kann mein Login in der neuen TV One Box 2 erfolgen.
1
von
vor 2 Tagen
Hallo @Rotflueh,
danke für deine Nachricht 😊. Super, dass wir die Schwierigkeiten beseitigen konnten.
Viele Grüße und einen schönen Tag
Florian
Uneingeloggter Nutzer
von