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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Magenta TV Flex - richtig kündigen
vor 2 Monaten
Liebe Foren-Mitglieder, liebes Telekom-Hilft-Team,
es geht um einen Magenta TV Flex Vertrag den ich zum 21.05 mit einem MagentaMoments Gutscheincode (zwei Monate kostenlos) gebucht habe.
Ich würde gerne wissen über welchen Weg, zu welchem Zeitpunkt und mit welcher Angabe (Datum) ich den Vertrag kündigen muss, um diesen eben auch nicht länger als die zwei Monate (entsprechend ohne anfallende Kosten) zu nutzen.
Sollte das Hinterlegen der Kündigung auch durch einen Anruf möglich sein, bin ich heute zwischen 15 Uhr und 20 Uhr erreichbar.
Kd.Nr., Buchubgskontonr. und Nummer der ersten „Rechnung“ stehen bereits im Profil.
Vielen Dank vorab
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vor 2 Monaten
Am Endtag der zwei Monate, sonst wird das im Testzeitraum zu sofort gekündigt.
1
von
vor 2 Monaten
@fdi
Ah, also sozusagen die „tägliche“ Kündigungsfrist des Gratiszeitraum zum „Vorteil“ nutzen :)
Wäre natürlich schön, würde es etwas eleganter gehen, aber das ist natürlich absolut möglich.
Vielen Dank schonmal
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Monaten
Den Flex Vertrag kann man immer mit einer einmonatigen Frist kündigen. Dann musst du halt im schlimmsten Falle einen Monat bezahlen.
Ich würde aber die Kündigung des kostenloses Flex nicht gleich machen, denn was man derzeit so liest, wird der Testzeitraum dann sofort gekündigt.
Gruß Kurt
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vor 2 Monaten
Ist doch One-Klick im Kundencenter:
Was will man mehr?
6
von
vor 2 Monaten
Hallo @AndyOp,
Du hast hier jetzt ja schon einige Informationen zu der Kündigung bekommen. Sag doch kurz Bescheid, ob das so für Dich passt.
Gruß Stephie
0
von
vor 2 Monaten
@Stephie G.
Solltest du mich meinen :)
Vielen Dank an alle Beteiligten,
jetzt weiß ich „Wann und Wo“
Vielen Dank an alle Beteiligten,
jetzt weiß ich „Wann und Wo“ :)
Euch allen ein schönes WE
Ja, die Frage ist für mich beantwortet; Danke, dass Du nochmal nachgefragt hast
0
von
vor 2 Monaten
@seit26.11hier 😆Ja, es ist wohl zu warm heute. 😜 Prima, dass für Dich alles geklärt ist.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Monaten
Vielen Dank an alle Beteiligten,
jetzt weiß ich „Wann und Wo“ :)
Euch allen ein schönes WE
0
vor einem Monat
Oh man, und ich bin jetzt darauf reingefallen und mir wurde jetzt vorzeitig mein Gratis Zeitraum gekündigt. Das ist echt ärgerlich, da es nicht direkt ersichtlich war.
@TelekomTeam: Können wir das bitte wieder rückgängig machen?
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von
vor 28 Tagen
Es scheint morgen aktuell recht eng zu sein @triffikuss13
Ich kann es noch mal für morgen früh zurückstellen. Alternativ bin ich heute noch bis 23:00 Uhr da. Passt dir vielleicht jetzt ein Rückruf?
Sören
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von
vor 27 Tagen
Gerade habe ich dich nicht erreicht @triffikuss13
Ich versuche es gleich noch einmal.
Sören
0
von
vor 27 Tagen
Wie gerade besprochen ist der Code unterwegs @triffikuss13
Schönen Gruß
Sören
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von