Hinweis:

Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Magenta TV Flex - richtig kündigen

vor 2 Monaten

Liebe Foren-Mitglieder, liebes Telekom-Hilft-Team,

es geht um einen Magenta TV Flex Vertrag den ich zum 21.05 mit einem MagentaMoments Gutscheincode (zwei Monate kostenlos) gebucht habe.

Ich würde gerne wissen über welchen Weg, zu welchem Zeitpunkt und mit welcher Angabe (Datum) ich den Vertrag kündigen muss, um diesen eben auch nicht länger als die zwei Monate (entsprechend ohne anfallende Kosten) zu nutzen.

Sollte das Hinterlegen der Kündigung auch durch einen Anruf möglich sein, bin ich heute zwischen 15 Uhr und 20 Uhr erreichbar.

Kd.Nr., Buchubgskontonr. und Nummer der ersten „Rechnung“ stehen bereits im Profil.

Vielen Dank vorab

Letzte Aktivität

vor 27 Tagen

von

Gelöschter Nutzer

438

0

23

    • vor 2 Monaten

      Am Endtag der zwei Monate, sonst wird das im Testzeitraum zu sofort gekündigt.

      1

      von

      vor 2 Monaten

      @fdi 

      Ah, also sozusagen die „tägliche“ Kündigungsfrist des Gratiszeitraum zum „Vorteil“ nutzen :)

      Wäre natürlich schön, würde es etwas eleganter gehen, aber das ist natürlich absolut möglich.

      Vielen Dank schonmal

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 2 Monaten

      Den Flex Vertrag kann man immer mit einer einmonatigen Frist kündigen. Dann musst du halt im schlimmsten Falle einen Monat bezahlen.

      Ich würde aber die Kündigung des kostenloses Flex nicht gleich machen, denn was man derzeit so liest, wird der Testzeitraum dann sofort gekündigt.

      Gruß Kurt

      0

    • vor 2 Monaten

      Ist doch One-Klick im Kundencenter:

      User uploaded image

      Was will man mehr?

      6

      von

      vor 2 Monaten

      Hallo @AndyOp,

       

      Du hast hier jetzt ja schon einige Informationen zu der Kündigung bekommen. Sag doch kurz Bescheid, ob das so für Dich passt. 

       

      Gruß Stephie 

      0

      von

      vor 2 Monaten

      @Stephie G. 

      Solltest du mich meinen :)

      seit26.11hier

      Vielen Dank an alle Beteiligten,

      jetzt weiß ich „Wann und Wo“

      Vielen Dank an alle Beteiligten,

      jetzt weiß ich „Wann und Wo“  :)

      Euch allen ein schönes WE

      seit26.11hier

      Vielen Dank an alle Beteiligten,

      jetzt weiß ich „Wann und Wo“

      Ja, die Frage ist für mich beantwortet; Danke, dass Du nochmal nachgefragt hast

      0

      von

      vor 2 Monaten

      @seit26.11hier 😆Ja, es ist wohl zu warm heute. 😜 Prima, dass für Dich alles geklärt ist. 

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 2 Monaten

      Vielen Dank an alle Beteiligten,

      jetzt weiß ich „Wann und Wo“  :)

      Euch allen ein schönes WE

      0

    • vor einem Monat

      Oh man, und ich bin jetzt darauf reingefallen und mir wurde jetzt vorzeitig mein Gratis Zeitraum gekündigt. Das ist echt ärgerlich, da es nicht direkt ersichtlich war. 

      @TelekomTeam: Können wir das bitte wieder rückgängig machen?

      0

      11

      von

      vor 28 Tagen

      Es scheint morgen aktuell recht eng zu sein @triffikuss13

       

      Ich kann es noch mal für morgen früh zurückstellen. Alternativ bin ich heute noch bis 23:00 Uhr da. Passt dir vielleicht jetzt ein Rückruf?

       

      Sören

      0

      von

      vor 27 Tagen

      Gerade habe ich dich nicht erreicht @triffikuss13

       

      Ich versuche es gleich noch einmal.

       

      Sören

      0

      von

      vor 27 Tagen

      Wie gerade besprochen ist der Code unterwegs @triffikuss13

       

      Schönen Gruß

      Sören

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    von

    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

    in  

    191

    0

    3

    in  

    105

    0

    3

    in  

    293

    0

    1

    in  

    300

    0

    3

    Beliebte Tags letzte 7 Tage

    Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...