Gelöst
Magenta TV für LG-OLED`s Wann kommt die APP???
vor 2 Jahren
Hallo Telekom Team,
ich bin sehr verärgert, dass es für mein Neuen LG OLED keine Magenta TV APP gibt. Ich war extra im Telekomshop und schloss ein Abo für Magenta TV. Da sagte man mir das es kein Problem gibt die APP ist überall verfügbar. Als ich mir letzte Woche meinen neuen OLED LG TV kaufte musste ich feststellen das es nicht so ist und es keine APP gibt für WebOS LG und jetzt kann ich es nicht schauen ich möchte kein TV Stick zusätzlich anschließen und eine weitere FB auf dem Tisch liegen haben.
Ich kann sowas absolut nicht nachvollziehen das hier Telekom das nicht entwickelt. Da es ja die Magenta Sport App ja gibt für WebOS. Warum dann nicht die Magenta TV sowas kann ich nicht verstehen wenn hier keine Lösung gefunden wird muss ich wohl mein Abo zurückziehen.
Das sehr schade wäre. Das es zu wenig Nutzer gib für WebOS das ist meiner Einschätzung nach eine Ausrede!
Wenn man die verkaufszahlen sieht für LG OLED`S.
Viele Grüße
8080
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vor 2 Jahren
Hallo @iris.ernstberger
Zurzeit ist die App nicht geplant für LG
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Magenta-TV-App-fuer-LG-TV/m-p/5926734#M535064
Letzte aktuelle Info vom 01.11.
0
vor 2 Jahren
ich möchte kein TV Stick zusätzlich anschließen
Um so was wirst in der Regel aber irgendwann nicht drum herum kommen.
Je älter dein TV wird desto weniger Apps laufen drauf. So in 5 Jahren stehst du dann vor der Frage:
Neuen TV kaufen für viel Geld
oder einfach ne SetTop-Box anschließen.
Ich hab mich damals für die SetTop-Bix entscheiden weil das Bild vom TV noch weiterhin gut für meine Bedürfnisse ist aber das Android veraltet ist.
8
Antwort
von
vor 2 Jahren
LG Geräte gibts haufenweise und daher verstehe ich es ganz und garnicht, warum man die noch immer nicht mit einer App versorgt hat.
Weil es sich schlichtweg nicht lohnt da es eben eine eigene Plattform ist die LG macht.
Gibt zig Alternativen mit den SetTop-Boxen und spätestens in 5-6 Jahren lauft eh nix mehr gescheit auf deiner Kiste.
Antwort
von
vor 2 Jahren
Moin & willkommen @mebus1!
@mebus1 wrote: Ist unser Magenta Riese in Wirklichkeit ein kleiner Wicht?
Kann verstehen, dass du verärgert bist, allerdings kann ich dir da auch keine aktuellere Info mitbringen, tut mir leid :/. Den aktuellen Stand findest du hier auf der Seite.
Greetz
Stefan D.
Antwort
von
vor 2 Jahren
Es gibt auch Menge "Apps", die nicht auf einem LG laufen.
Das wissen aber doch seit PC und Smartphone nun hinreichend.
Oder doch eher webOS ein Nischenprodukt?
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Jahren
Da sagte man mir das es kein Problem gibt die APP ist überall verfügbar.
Im Grunde ist die App ja auch überall verfügbar. AndroidTV, Sony Modelle 2015, Samsung Modelle Tizen 2017, Philips AndroidTV, Apple TV, IOS. Nur eben nicht WebOS. Und das ist schon lange bekannt! Auch das keine App für WebOS in Planung ist. Sicherlich ist es schade denn LG OledTV‘s machen einen nicht ganz unerheblichen Anteil aus wenn man den Verkaufszahlen Glauben schenken darf. Auch mache ich den Kauf eines Fernsehers nicht von der Verfügbarkeit einzelner Apps abhängig. Und warum nicht die MagentaTV One Box? Diese läßt sich versteckt einbauen. Beim einschalten schaltet sich automatisch den Fernseher ein. Mit AndroidTV habe ich eine wesentlich höhere App-Verfügbarkeit als mit WebOS.
Von daher kann ich keinen Nachteil erkennen sich eine externe Box zu kaufen und WebOS zu ersetzen. Denn WebOS ist nicht gerade sehr übersichtlich und wenn man sieht wieviele Zustimmungen man geben muss um es vollumfänglich nutzen zu können.
Und hier hätte man sich im Vorfeld schon informieren können.
https://www.telekom.de/magenta-tv/tarife-und-optionen/magenta-tv-mit-app/geraete-uebersicht
16
Antwort
von
vor 2 Jahren
Über das Steuerkreuz kann ich natürlich Springen oder Spulen.
Über das Steuerkreuz kann ich natürlich Springen oder Spulen.
Ja, sind aber eben keine "Tasten".
Und mein MR hat kein Menu für "Spulen" oder "Springen" (glaube ich)
Wie erreichst Du das?
Antwort
von
vor 2 Jahren
Und mein MR hat kein Menu für "Spulen" oder "Springen" (glaube ich) Wie erreichst Du das?
Und mein MR hat kein Menu für "Spulen" oder "Springen" (glaube ich)
Wie erreichst Du das?
Steuerkreuz nach rechts ist springen nach vorne und nach links ist springen zurück. Ich meine, wenn ich auf den mittleren Knopf drücke, kommt die Zeitleiste und dort kann ich die Spulen-Symbole auswählen...
Eigentlich brauche ich für die tägliche Navigation nur das Steuerkreuz/Ring, die Bestätigungstaste in der Mitte des Rings und die Zurücktaste.
Aber da hat sicherlich jeder andere Ansprüche. ich bin eher so ein "Blind-Bediener" der mit dem Daumen auf dem Steuerring den TV fest im Blick hat und auf Sicht steuert.
Antwort
von
vor 2 Jahren
Ich meine, wenn ich auf den mittleren Knopf drücke, kommt die Zeitleiste und dort kann ich die Spulen-Symbole auswählen...
Ich meine, wenn ich auf den mittleren Knopf drücke, kommt die Zeitleiste und dort kann ich die Spulen-Symbole auswählen...
Ah, also wie bei der TV ONE.
Nein das kann mein MR definitiv alles nicht, schade.
Der "mittlere Knopf" ist ja "OK", da komme ich zu "meine Aufnahmen" und in keinerlei Steuermenu.
Aber da hat sicherlich jeder andere Ansprüche. ich bin eher so ein "Blind-Bediener" der mit dem Daumen auf dem Steuerring den TV fest im Blick hat und auf Sicht steuert.
Aber da hat sicherlich jeder andere Ansprüche. ich bin eher so ein "Blind-Bediener" der mit dem Daumen auf dem Steuerring den TV fest im Blick hat und auf Sicht steuert.
Das ist bei den MR gar nicht nötig, denn der hat Tasten für die Funktionen, es geht wesentlich schneller und einfacher.
Und auch besser, weil die Tasten erhaben sind und man fühlt welche wo ist.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
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vor 2 Jahren
Je älter dein TV wird desto weniger Apps laufen drauf. So in 5 Jahren stehst du dann vor der Frage:
Hallo,
Und gerade LG ist predestiniert dafür. Bei meinem alten LG 3D TV bekam 3 Jahre nach Erscheinen schon eine Mail, das der Shop deaktiviert wird. Na ja installierte Apps liefen noch so lange wie sie kein Update benötigten, neue Apps waren tabu. Deshalb auch meine Entscheidung wie bei @CobraCane eine SetTop Box zu nutzen.
Gruß Ralf
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vor 2 Jahren
Da du in einem Shop abgeschlossen hast, mußt du leider die MLZ abwarten.
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vor 2 Jahren
Hi Iris, du kannst die Magenta TV App über deinen Web Browser nutzen. Gehe dort auf Web.magentatv.de, melde dich an und du kannst alles auf deinem TV Gerät nutzen. Habe das gleiche Problem mit meinem neuen LG Oled77c29ld, hab das Lesezeichen dort gespeichert und kann nun immer sofort über den Browser auf Magenta tv zugreifen. Finde die Bildqualität auch besser als über den Reciver zu streamen. Hoffe der Tipp hilft dir, vielleicht hast du es ja auch schon selber rausgefunden. Vielleicht ist dieser Tipp auch schon bei den über 200 Antworten enthalten, wollte jetzt aber nicht alles lesen.
Mfg Kenny
1
Antwort
von
vor 2 Jahren
Vielleicht ist dieser Tipp auch schon bei den über 200 Antworten enthalten, wollte jetzt aber nicht alles lesen.
Ist er und nutze ich seit ich mit LG schaue
Die Umgehungslösung ändert nichts an der fehlenden App @Kenny9
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hatte heute erst einen Telekomvettreter im Haus, er hat mir auch MagentaTv empfohlen, so haben wir die Vertragsänderung durchgezogen und nun stehe ich da ohne App, seine Aussage war die selbige, die App ist ja auf allen tv nach 2018 verfügbar…
1
Antwort
von
vor 2 Jahren
Dann hat er was falsches gesagt wenn er sich explizit auf LG bezogen hat. Das gilt eher für Samsung-Geräte (wobei die wenn ich es richtig weißt bei Geräten ab 2017 schon gehen).
Da du noch innerhalb der 14 Tage bist kannst ja nen Widerruf einlegen.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Jahren
Also wer LG Fernseher oder webOS als Nischenprodukt bezeichnet, hat offensichtlich den Schuss nicht gehört. Nach Samsung ist LG der größte TV-Hersteller und -Verkäufer.
Das Argument, dass man den Markt „analysieren“ würde, bevor man eine App bereitstellt, ist schlichtweg nichtig. Vermutlich werden einfach keine Kapazitäten in die Entwicklung einer App für webOS gesteckt, um zum einen Geld zu sparen und zum anderen, die eigene Gerätschaft zu verkaufen. Diese würde ich dann eher als Nischenprodukte bezeichnen
Aber was bleibt sind Vermutungen. Fakt ist allerdings, dass die Telekom willkürlich Kunden nachhaltig verliert oder sie nicht binden kann. Dass es keine App für LG-TVs gibt, ist auf jeden Fall der einzige Grund, warum ich noch kein MagentaTV-Kunde bin. Hoffnung ist MagentaTV 2.0 aber auch hier scheint es nichts für LG zu geben. Priorität liegt also eher bei Redesigns etc. statt neue Kunden — paradox.
4
Antwort
von
vor 2 Jahren
LG liegt auf Platz 3, TC; hat überholt, gesamt kommt LG auf nicht mal 12%.
Viele andere setzen eben auf Android TV, und das sind in Summe sehr viel mehr.
Ja, und bestehende Kunden zu halten. Gute Idee.
Und es ist ja nicht so, dass man MagentaTV nicht auch als LG-Besitzer nutzen könnte.
Antwort
von
vor 2 Jahren
Gezim Sadrija LG Fernseher oder webOS als Nischenprodukt bezeichnet, hat offensichtlich den Schuss nicht gehört. LG Fernseher oder webOS als Nischenprodukt bezeichnet, hat offensichtlich den Schuss nicht gehört. Gezim Sadrija LG Fernseher oder webOS als Nischenprodukt bezeichnet, hat offensichtlich den Schuss nicht gehört. LG liegt auf Platz 3, TC; hat überholt, gesamt kommt LG auf nicht mal 12%. Viele andere setzen eben auf Android TV, und das sind in Summe sehr viel mehr. Gezim Sadrija Hoffnung ist MagentaTV 2.0 aber auch hier scheint es nichts für LG zu geben. Priorität liegt also eher bei Redesigns etc. statt neue Kunden — paradox. Hoffnung ist MagentaTV 2.0 aber auch hier scheint es nichts für LG zu geben. Priorität liegt also eher bei Redesigns etc. statt neue Kunden — paradox. Gezim Sadrija Hoffnung ist MagentaTV 2.0 aber auch hier scheint es nichts für LG zu geben. Priorität liegt also eher bei Redesigns etc. statt neue Kunden — paradox. Ja, und bestehende Kunden zu halten. Gute Idee. Und es ist ja nicht so, dass man MagentaTV nicht auch als LG-Besitzer nutzen könnte.
LG Fernseher oder webOS als Nischenprodukt bezeichnet, hat offensichtlich den Schuss nicht gehört.
LG liegt auf Platz 3, TC; hat überholt, gesamt kommt LG auf nicht mal 12%.
Viele andere setzen eben auf Android TV, und das sind in Summe sehr viel mehr.
Hoffnung ist MagentaTV 2.0 aber auch hier scheint es nichts für LG zu geben. Priorität liegt also eher bei Redesigns etc. statt neue Kunden — paradox.
Hoffnung ist MagentaTV 2.0 aber auch hier scheint es nichts für LG zu geben. Priorität liegt also eher bei Redesigns etc. statt neue Kunden — paradox.
Ja, und bestehende Kunden zu halten. Gute Idee.
Und es ist ja nicht so, dass man MagentaTV nicht auch als LG-Besitzer nutzen könnte.
Der Punkt ist, daß LG-Besitzer zusätliche Hardware benutezn müßen.
Für andere Fernseher wird keine Zusatz Hardware benötigt, da muß nur die App installiert werden,
Die es leider für LG nicht gibt.
Mein Bruder ist davon auch betroffen.
Antwort
von
vor 2 Jahren
Der Punkt ist, daß LG-Besitzer zusätliche Hardware benutezn müßen.
Die trifft halt das selbe hatte Schicksal wie die Menschen die keinen aktuellen SmartTV haben.
Ich kann das Drama eh nicht nachvollziehen. Ich kenne keinen TV-Anbieter wo man bei nem Gerät sagen kann dass nach 5 Jahren noch alles toll und flüssig läuft was es da so an Apps gibt.
Von daher braucht man eh über kurz oder lang ne SetTop-Box sofern man nicht alle paar Jahre nen neuen TV kaufen will.
Ich kann auf meinem Philips-TV (Jahrgang 2012) ALLES nutzen dank eines AppleTV.
Ich komm doch nicht auf die Idee dem TV zu entsorgen nur weil auf dem selber nix mehr läuft. 🙈
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Jahren
@CobraCane
Es bleibt natürlich @Gezim Sadrija selbst überlassen, ob sie sich einen Appl TV zulegt.
Für mich persönlich würde das Kosten/Nutzen Verhältnis nicht stimmen.
So wie ich Sie verstandern habe, kann Sie ohne Magenta TV leben.
(Wäre halt nur die Kirsche auf der Torte).
wie andere Kunden auch
Aber kann Magenta TV ohne Kunden leben ?
Seitdem es keinen ädequaten Nachfolger des MR 401 und die MR 401 auch nicht mehr bestellbar sind,
kann ich keinem mehr zu Magenta TV raten.
4
Antwort
von
vor 2 Jahren
Und es bleibt der Telekom überlassen, neue MagentaTV-Kunden haben zu wollen oder eben nicht. Der Trend geht in jedem Fall weg von zusätzlicher Hardware - gerade wenn alles bis auf eine App läuft. Nachhaltig verspielt sich die Telekom hier einen Marktanteil aber anscheinend geht die Rechnung für sie auf. Heißt also abwarten und hoffen.
Antwort
von
vor 2 Jahren
...dass LG sich von Eigenbau verabschiedet.
ansonsten passen mein LG und Apple prima zusammen.
Antwort
von
vor 2 Jahren
Und es bleibt der Telekom überlassen, neue MagentaTV-Kunden haben zu wollen oder eben nicht.
Absolut korrekt und wenn sie der Meinung sind es lohnt sich wegen den LG-Besitzern die keine Settop-Box wollen Geld für eine App zu investieren dann werden sie das machen.
Wenn sie halt aber anderer Meinung sind dann wird es halt keine App geben.
Der Trend geht in jedem Fall weg von zusätzlicher Hardware - gerade wenn alles bis auf eine App läuft.
Sehe ich völlig anders, der Trend geht eher dahin sich ein Zusatzgerät zu holen da eben ein TV nach wenigen Jahren so schwach auf der Brust ist dass man nicht mehr von einem Genuss sprechen kann die Apps darauf laufen zu lassen. (Klar, die Werbung gaukelt einem viel vor wie toll das ist mit Apps auf nem TV, aber es ist Werbung.)
Klar, manche meinen sich dann nen neuen TV laufen zu müssen aber du selber hast ja auch das Thema Nachhaltigkeit angesprochen und es ist absolut nicht nachhaltig alle paar Jahre meinen zu müssen nen neuen TV zu kaufen wegen irgendwelchen blöden Apps.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Jahren
Seitdem es keinen ädequaten Nachfolger des MR 401 und die MR 401 auch nicht mehr bestellbar sind, kann ich keinem mehr zu Magenta TV raten.
kann ich keinem mehr zu Magenta TV raten.
Das hat halt nunmal garnix mit dem Thema LG zu tun, die hatten sich ja auch entsprechend nie für nen MR interessiert.
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von