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This content was created for MagentaTV 2.0 and may not be valid for MagentaTV.

How do I find out which MagentaTV version I have?

Solved

Magenta TV geht nicht mehr

4 years ago

Hallo,

seit heute funktioniert Fernsehen mit dem Media Receiver 401 B nicht mehr. Wenn ich den Systemtest laufen lasse heißt es, die Qualität der Netzwerkverbindung sei nicht ausreichend. Das macht jedoch keinen Sinn, da Apps wie Netflix und die ARD-Mediathek problemlos funktionieren .

Außerdem werden folgende Fehlercodes angezeigt:

F104030 (bei Meldung "Wiedergabe nicht möglich)

9-000C0080 (bei Ergebnis der Systemprüfung)

 

Der Fehler äußert sich so, dass das Fernsehen immer zunächst einige Sekunden normal läuft, dann ist der Ton weg, dann fängt das Bild an zu ruckeln, dann ist auch das Bild weg oder ruckelt weiter (unterschiedlich). Wechsle ich den Sender läuft es wieder kurz, dann das gleiche Spiel.

 

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    • Accepted Solution

      accepted by

      4 years ago

      @joatho nach ewigem Hin und Her scheint es jetzt zu funktionieren! 🙂 Danke!

      Der Switch darf aber definitiv nicht im selben Netzwerk laufen, ja? Ist echt ärgerlich, der ist natürlich gerade über die Rückgabefrist drüber.

       

      P.S.: für ganz doofe: reicht es aus, wenn in der Switch-Beschreibung steht, dass er IGMP-Snooping unterstützt? Bei einem anderen steht IGMP-Multicast, geht das auch? Ich habe als Laie echt versucht, mich da einzufuchsen, aber das ist nicht ohne...

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