Magenta TV gekaufte Filme sichern bei Kündigung

3 months ago

Sehr geehrte Damen und Herren, 

Ich bräuchte da mal euren Rat. Wir haben unser Festnetz Anschluss mit DSL und TV gekündigt nur noch Mobilfunk läuft weiter. Den Receiver sowie unser Modem war zur Miete und müssen wir zum 15.3. Wenn Vertrag dann beendet ist zurück geben an die Telekom. Mein einlogg Konto bei der Telekom ist meine E Mail Adresse von Yahoo  worüber mein Anschluss läuft also keine E Mail Adresse von der Telekom. Wir haben sehr viele Filme gekauft mehrere hunderte Euro in Filme ausgegeben ( immer die Filme gekauft!!! Nie geliehen.. ) habe ich auf diese noch Zugriff wenn mein Telekom Vertrag ausgelaufen ist oder fallen die weg? Das wäre echt doof denn das sind sehr viele Filme die gekauft wurden und wir haben dafür ja Geld bezahlt nicht wenig...oder habe ich danach mit meiner E Mail( Yahoo)und meinem Passwort von dieser E Mail Adresse noch weiterhin Zugriff auf diese Filme? Bedanke mich über jede Antwort schonmal im voraus...im Internet hatte ich nach sowas schonmal gesucht manche sagen man hätte noch Zugriff auf die gekauften Filme und andere sagen Nein hat man nicht...oder sagen nur wenn du deine E Mail zu einer Freemail verwandelst wenn es sich über eine Telekom E Mail Adresse handelt aber dies ist ja bei meinem Anschluss nicht der Fall da ich mich bei Telekom mit meiner Yahoo Mail  registriert hatte....Daher meine Frage....

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    • 3 months ago

      @steffi_zeibig   Das ist nicht möglich bei kündigung. Die sind alle weg

      0

    • 3 months ago

      Es geht doch die Filme weiternutzung aber 

      ⬇️

      Anderseits nach 5 Jahren ist sowieso alles zu Ende bei gekauften Filmen/Serie , dann sowieso alles gelöscht ob gekündigter Anschluss oder nicht 

      0

    • 3 months ago

      Nach meinem Kenntnisstand musst du da vorher mal bei Videoload schauen ob da alles richtig hinterlegt ist mit deiner Mailadresse, dann sollte das auch noch nach der Kündigung des Telekom-Anschlusses möglich sein.

      0

    • Official Solution

      accepted by

      3 months ago

      Hallo @steffi_zeibig,

       

      du kannst die Filme weiter anschauen.

       

      Wenn die Kündigung von deinem Festnetzanschluss durch ist, wandelst du deine Mailadresse in einen Freemail-Account um und hast darüber Zugriff auf die Filme.

       

      https://www.telekom.de/hilfe/apps-dienste/e-mail/konto/adresse-behalten

       

       

      Grüße ^Detlev

       

      2

      Answer

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      3 months ago

      Detlev K.

      Wenn die Kündigung von deinem Festnetzanschluss durch ist, wandelst du deine Mailadresse in einen Freemail-Account um und hast darüber Zugriff auf die Filme.

       

      https://www.telekom.de/hilfe/apps-dienste/e-mail/konto/adresse-behalten

      Hallo @steffi_zeibig,

       

      du kannst die Filme weiter anschauen.

       

      Wenn die Kündigung von deinem Festnetzanschluss durch ist, wandelst du deine Mailadresse in einen Freemail-Account um und hast darüber Zugriff auf die Filme.

       

      https://www.telekom.de/hilfe/apps-dienste/e-mail/konto/adresse-behalten

       

       

      Grüße ^Detlev

       

      Detlev K.

      Wenn die Kündigung von deinem Festnetzanschluss durch ist, wandelst du deine Mailadresse in einen Freemail-Account um und hast darüber Zugriff auf die Filme.

       

      https://www.telekom.de/hilfe/apps-dienste/e-mail/konto/adresse-behalten

      @Detlev K. 

      Bei einer Yahoo-Adresse umwandeln auf Freemail?

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      2 months ago

      .

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