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Magenta TV gekuendigt aber Netflix und Disney+ werden weiter abgebucht

vor 53 Minuten

  • Magenta TV gekündigt zum 26.3.2026, trotzdem werden Rechnungen weiterhin abgebucht. April + Mai. Handelt sich wohl um Netflix und Disney+ die bei Kündigung übersehen wurden und einfach weiterlaufen. Zugang zu Magenta Konto nicht mehr gegeben. Rechnungen können nicht abgerufen werden oder Abbuchungsauftrag storniert werden. HILFE, Kundencenter Telekom überfordert 

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    • vor 44 Minuten

      PGFrankfurt

      Magenta TV gekündigt zum 26.3.2026, trotzdem werden Rechnungen weiterhin abgebucht. April + Mai. Handelt sich wohl um Netflix und Disney+ die bei Kündigung übersehen wurden und einfach weiterlaufen.

      • Magenta TV gekündigt zum 26.3.2026, trotzdem werden Rechnungen weiterhin abgebucht. April + Mai. Handelt sich wohl um Netflix und Disney+ die bei Kündigung übersehen wurden und einfach weiterlaufen. Zugang zu Magenta Konto nicht mehr gegeben. Rechnungen können nicht abgerufen werden oder Abbuchungsauftrag storniert werden. HILFE, Kundencenter Telekom überfordert 
      PGFrankfurt

      Magenta TV gekündigt zum 26.3.2026, trotzdem werden Rechnungen weiterhin abgebucht. April + Mai. Handelt sich wohl um Netflix und Disney+ die bei Kündigung übersehen wurden und einfach weiterlaufen.

      Sicher? Könnten es nicht Mietgeräte sein, die nicht gekündigt und zurückgeschickt wurden?

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      von

      vor 35 Minuten

      Nie ein Mietgerät gehabt, da App genutzt.

      Angeblich kümmert sich IT Telekom nun, da Konto bereinigt werden muss im Hintergrund, da ja - aha - nicht mehr existiert.

      Finde es auch merkwürdig, das bei Kündigung man sofort keinen Zugriff mehr hat, auch nicht auf Rechnungen.

      Habe mittlerweile neue Netflix und Disney+ Abo mit gleicher Kundennummer bei Anbietern, da ab 27.3. ja kein Zugriff mehr, aber weiter abgebucht wird.

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 23 Minuten

      PGFrankfurt

      Habe mittlerweile neue Netflix und Disney+ Abo mit gleicher Kundennummer bei Anbietern, da ab 27.3. ja kein Zugriff mehr, aber weiter abgebucht wird.

      Nie ein Mietgerät gehabt, da App genutzt.

      Angeblich kümmert sich IT Telekom nun, da Konto bereinigt werden muss im Hintergrund, da ja - aha - nicht mehr existiert.

      Finde es auch merkwürdig, das bei Kündigung man sofort keinen Zugriff mehr hat, auch nicht auf Rechnungen.

      Habe mittlerweile neue Netflix und Disney+ Abo mit gleicher Kundennummer bei Anbietern, da ab 27.3. ja kein Zugriff mehr, aber weiter abgebucht wird.

      PGFrankfurt

      Habe mittlerweile neue Netflix und Disney+ Abo mit gleicher Kundennummer bei Anbietern, da ab 27.3. ja kein Zugriff mehr, aber weiter abgebucht wird.

      Ich verstehe nur Bahnhof.

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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