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vor 27 Tagen
Bei mir das gleiche Problem.
Hallo @Kasperle61
es gibt dazu eine Teamie Antwort.
uns hat die Info erreicht, dass es sich hierbei um einen allgemeinen Fehler handelt. Ich zitiere:
Das Fehlerbild konnte inzwischen reproduziert werden. Betroffen ist nach aktuellem Stand nur die Funktion "Hot Playback", wenn Kund*innen eine noch laufende Aufnahme bereits abspielen. Wird die Aufnahme etwas später abgespielt, läuft diese fehlerfrei. Die Störungsanalyse ist weiterhin im Gange.
Aktuell kann/muss ich daher noch um Geduld bitten.
Quelle:
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/tv/kann-nach-suche-nicht-direkt-aufnehmen/6970a6a8f8cc8d29605f573f?commentId=6970ae89f8cc8d296063adf9&replyId=6995775f1e26832a7248e018
0
vor 22 Tagen
Habe das gleiche Problem seit ca. Anfang Januar! Es betrifft beide Generationen der TV One. Habe Gestern die One 2. Generation in Betrieb genommen und wollte eine Aufnahme ca. 5 min nach dem Stsrt abspielen, Werbeeinblendungen, Neubeginn des Films sowie Szenen wiederholungen. Warum dauert das so lange bis der Fehler beseitigt wird!?
6
von
vor 22 Tagen
Aufzeichnung
Dann brauche ich keine Aufzeichnung!!!
die ist vor allem für Abspielen da, nachdem eine Sendung bereits beendet ist und somit nicht mehr neu gestartet werden könnte.
Nichtsdestotrotz wird an der Fehlerbeseitigung gearbeitet.
0
von
vor 22 Tagen
Das steht so nirgendwo! Außerdem hat es ja die ganzen Jahre geklappt! Es ist ein Fehler und der gehört beseitigt!
Wenn ein Latte macciato Glas defekt ist, versuche ich es zu reparieren oder kaufe ein neues und nehme nicht die Kaffeetasse!
von
vor 22 Tagen
Hallo @powerpack,
das Anliegen wurde hier im Thread angebracht und ist in Klärung.
Updates und Zwischenmeldungen werden hier im Thread mitgeteilt.
An der Reparatur sind wir dran.
Liebe Grüße
Belana
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 20 Tagen
Ich habe seit einigen Tagen das selbe Problem. Ich hatte eine Sendung im ZDF aufgenommen. Während der Wiedergabe sprangen die Szenen hin und her. Sogar mit Ausschnitten von WISO die vorab gelaufen aber nicht aufgenommen war. Es sind aber wirklich die Aufnahmen die aktuell noch laufen. Trotzdem ist dieses Problem neu. Es wäre trotzdem toll wenn die Telekom den Fehler bald beseitigt.
4
von
vor 19 Tagen
Hallo,
leider ist nichts behoben.
Ich schaue gerade den Salzburgkrimi als Aufnahme während die Sendung noch läuft.
Ständig Sprünge vermutlich zwischen Live und Aufnahme.
Aktuell ist das Produkt so nicht nutzbar.
0
von
vor 19 Tagen
@Sören M. [@Inga Kristina J. ]
hier schreibt auch jemand, dass bei ihm noch nicht behoben:
leider ist nichts behoben.
Ich schaue gerade den Salzburgkrimi als Aufnahme während die Sendung noch läuft.
Ständig Sprünge vermutlich zwischen Live und Aufnahme.
Aktuell ist das Produkt so nicht nutzbar.
Hallo,
leider ist nichts behoben.
Ich schaue gerade den Salzburgkrimi als Aufnahme während die Sendung noch läuft.
Ständig Sprünge vermutlich zwischen Live und Aufnahme.
Aktuell ist das Produkt so nicht nutzbar.
0
von
vor 19 Tagen
Guten Abend @joerg.schreiner,
kannst du uns deine Daten im Profil hinterlegen & dann Bescheid geben? Für den Fall, dass es isoliert zu betrachten ist, werden wir auch Folgende Informationen brauchen:
Angenehmen Abend noch,
Johannes P.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 19 Tagen
Bei mir auch Sprünge.
Vorgestern nach Anruf von Telekom und Neustart Fehler temporär behoben
Heute beim Salzburg Krimi wieder da.
0
5
von
vor 13 Tagen
Hallo @Andreas Fellinger,
vielen Dank für die Nachricht. Ich bedauere sehr, dass das Problem wieder aufgetreten ist. Wurde bereits der Cache gelöscht und das Gerät neu gestartet? Bitte teile mir ein passendes Zeitfenster für ein Telefongespräch mit. Zur Legitimation halte bitte die Kundennummer und die letzten 6 Ziffer der IBAN bereit.
Viele Grüße,
Damra S.
0
von
vor 12 Tagen
Gerade geht gar nix
Wird immer schlimmer
0
von
vor 12 Tagen
Hallo @Andreas Fellinger,
aufgrund einer technischen Störung kann aktuell die Nutzung von Magenta TV eingeschränkt sein. Wir arbeiten intensiv an einer Lösung.
Viele Grüße,
Damra S.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von