Gelöst

Magenta tv im Browser

vor 10 Monaten

Hallo Wenn ich mich mit meinen Zugangsdaten bei web.magentatv.de abnmelde kann ich mich zwar einloggen kann aber keine inhalte abspielen.

egal auf welchem computer und in welchem Browser es wir immer behauptet ich müsst erst einen Tarif wählen.

auf meinem iphone meinem ipad und meinem firetv funktioniert alles reibungslos. nur die browser funktion geht nicht.

woran kann das liegen?

 

Vielen Dank

 

screenshot.jpeg

181

10

    • vor 10 Monaten

      Auch dir ein freundliches Hallo @florianschilling 

       

      Nenne uns doch bitte mal den genauen Namen deines Tarifes, gern buchstabengenau von der Rechnung oder der Bestätigung abschreiben!

       

      Grüßle

      2

      Antwort

      von

      vor 10 Monaten

      Hallo

       

      mein tarif heisst Magenta Zuhause xxL Magaenta mega stream 2.0

      Antwort

      von

      vor 10 Monaten

      florianschilling

      mein tarif heisst Magenta Zuhause xxL Magaenta mega stream 2.0

      mein tarif heisst Magenta Zuhause xxL Magaenta mega stream 2.0
      florianschilling
      mein tarif heisst Magenta Zuhause xxL Magaenta mega stream 2.0

      Wunderbar!

       

      Und die zu diesem Anschluss gehörenden Anmeldedaten erzeugen den Fehler?

       

      Ehrlich?

       

      sG

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 10 Monaten

      florianschilling

      es wir immer behauptet ich müsst erst einen Tarif wählen.

      es wir immer behauptet ich müsst erst einen Tarif wählen.
      florianschilling
      es wir immer behauptet ich müsst erst einen Tarif wählen.

      Die Meldung ist einfach Unfug.

      Es muss ein passender sein.

      2

      Antwort

      von

      vor 10 Monaten

      @falk2010  schrieb:
      @florianschilling  schrieb:
      es wir immer behauptet ich müsst erst einen Tarif wählen.

      Die Meldung ist einfach Unfug.

      Es muss ein passender sein.

      Antwort

      von

      vor 10 Monaten

      pamperlapescu
      :fragezeichen:

      In der Meldung steht, man muss einen "Magenta TV Tarif buchen".

      Mit einem "Magenta TV Basic" würde es dennoch nicht gehen.

       

       

       

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 10 Monaten

      Grüße @florianschilling 

      florianschilling

      Hallo Wenn ich mich mit meinen Zugangsdaten bei web.magentatv.de abnmelde kann ich mich zwar einloggen kann aber keine inhalte abspielen.

      Hallo Wenn ich mich mit meinen Zugangsdaten bei web.magentatv.de abnmelde kann ich mich zwar einloggen kann aber keine inhalte abspielen.
      florianschilling
      Hallo Wenn ich mich mit meinen Zugangsdaten bei web.magentatv.de abnmelde kann ich mich zwar einloggen kann aber keine inhalte abspielen.

      und wie sieht es auf https://web2.magentatv.de aus?

      2

      Antwort

      von

      vor 10 Monaten

      →Mataimaki←

      und wie sieht es auf https://web2.magentatv.de aus?

      und wie sieht es auf https://web2.magentatv.de aus?
      →Mataimaki←
      und wie sieht es auf https://web2.magentatv.de aus?

      @florianschilling Bitte den richtigen Link verwenden! 

      Antwort

      von

      vor 10 Monaten

      Danke das war die Lösung

       

      wäre ich nie von alleine drauf gekommen

       

      liebe Grüsse

       

      florian schilling

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 10 Monaten

      →Mataimaki←

      und wie sieht es auf https://web2.magentatv.de aus?

      und wie sieht es auf https://web2.magentatv.de aus?
      →Mataimaki←
      und wie sieht es auf https://web2.magentatv.de aus?

      @florianschilling Bitte den richtigen Link verwenden! 

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