Hinweis:
Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Gelöst
Magenta-TV-Kanäle 330 und 331 (DAZN1+DAZN2) trotz 'DAZN 12M by Telekom Option' nicht linear empfangbar
vor 3 Jahren
"Wer" (TELEKOM oder DAZN ?)
muss "was" tun,
damit ich mit der am 01.09.2022 gebuchten 'DAZN 12M by Telekom Option'
DAZN auf den MagentaTV-Kanälen 330 und 331 (DAZN1 und DAZN2)
der Magenta-TV-App ansehen kann?
Da
- ein DAZN-Empfang via DAZN-App bereits gut funktioniert,
- im Telekom-Kundenportal auch schon eine 'DAZN ID' vermerkt ist,
sollte es doch auch möglich sein, DAZN, - wie es doch auch bei 'Magenta Sport' möglich ist - über die linearen TV-Kanäle der MagentaTV-App zu empfangen.
Leider verliefen bisherige Versuche der Problemlösung
- Telefonat bei Telekom-Hotline
- Chat mit 'Zed' (digitaler Helfer von DAZN)
nicht zufriedenstellend.
Ich hoffe daher, dass ich in der Community eine fachkundige Rückmeldung erhalten werde.
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