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How do I find out which MagentaTV version I have?

Solved

Magenta TV - Kein Login auf TV möglich

2 years ago

Seit zwei Tagen kann ich mich auf meinem Samsung TV Gerät nicht mehr  die Magenta TV App starten.

Ein Versuch der Anmeldung endet bei einem Bildschirm mit der Überschrift: "Zwei Möglichkeiten für die einfache Anmeldung"

Option 1 QR-Code: -> Dieser wird aber nicht angezeigt

Option 2 im Web: -> Der Login-Code wird nicht angezeigt.

 

Ich habe die App bereits mehrfach neu installiert und auch ein Löschen des Cache ausprobiert.

 

Danke im Voraus für die Hilfe.

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    • Accepted Solution

      accepted by

      2 years ago

      Kurzes Update: Heute morgen hatte ich wie aus dem nichts wieder die Möglichkeit mich via QR-Code und Login-Code einzuloggen. Eine wirkliche Erklärung dafür habe ich allerdings nicht.

      1

      from

      2 years ago

      Hallo @Megaknilch,

       

      vielen Dank für die Rückmeldung.

       

      Schön, dass es nun wieder funktioniert.

       

       

      Grüße Detlev K.

      Unlogged in user

      from

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