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Magenta TV Kein Login auf Handy und Smartphone möglich
1 year ago
Habe seit gestern Magenta TV - Tarif Zuhause L mit Magenta TV Smart. Auf den beiden Fernsehern funktioniert es, bei Handy und Laptop kommt beim Login immer die Anzeige, das ich erst einen Tarif buchen muss. Login mache ich genauso mit Email und Passwort wie beim Kundencenter . Habe auch die App 1. Gen ausprobiert, da ist das gleiche. Eine Zugangsnummer habe ich nicht, da ich den Telefonanschluss schon sehr lange habe.
Wie komme ich in diesen Login?
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1 year ago
Hallo an alle, ich habe es geschafft! Habe tatsächlich doch noch die alten Zugangsdaten gefunden. Es funktionierte nur mit der Zugangsnummer und dem erstmaligen Kennwort. Jetzt bin ich überall drin.
Vielen Dank für Eure Mühe!
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1 year ago
@Muellerin05
wenn du die alten Zugangdaten hast, kannst du mit deren Hilfe auch raus bekommen, welche E-Msil-Adresse zu den Zugangsdaten tatsächlich gehört.
Einfach auf der Seite telekom.de mit den Zugangsdaten einloggen.
Und dann in den Login Einstellungen nachsehen.
Und wenn du die hasr. Könntest dann auch noch das Passwort ändern (nicht das persönliche Kennwort sondern das Passwort) in den Einstellungen.
.Und danach kannst du dich mit Mailadresse und Passwort in MagentaTV einloggen statt mit den komplizierten Zugangsdaten.
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