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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Magenta TV - kein zurücksetzen möglich

vor 4 Monaten

Nachdem mir bisher die Telekom als Anbieter nicht weiterhelfen konnte, baue ich auf die Community in diesem von der Telekom bereitgestellten Forum :-)

Leider lassen sich von mir bereits angesehene Sendungen nicht endgültig über den Befehl "Zurücksetzen" aus meinem Blickfeld entfernen...

Weder am PC mit diversen Browsern ausprobiert noch am Tablet und auch am Smartphone mit der dazugehörigen App.

Wer kann mir hier einen Tipp zur Lösung geben...

Der "Ordnungsmonk"... ;-)

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    • vor 4 Monaten

      Berserker of Saxony

      Leider lassen sich von mir bereits angesehene Sendungen nicht endgültig über den Befehl "Zurücksetzen" aus meinem Blickfeld entfernen...

      Nachdem mir bisher die Telekom als Anbieter weiterhelfen konnte, baue ich auf die Community in diesem von der Telekom bereitgestellten Forum :-)

      Leider lassen sich von mir bereits angesehene Sendungen nicht endgültig über den Befehl "Zurücksetzen" aus meinem Blickfeld entfernen...

      Weder am PC mit diversen Browsern ausprobiert noch am Tablet und auch am Smartphone mit der dazugehörigen App.

      Wer kann mir hier einen Tipp zur Lösung geben...

      Der "Ordnungsmonk"... ;-)

      Berserker of Saxony

      Leider lassen sich von mir bereits angesehene Sendungen nicht endgültig über den Befehl "Zurücksetzen" aus meinem Blickfeld entfernen...

      Was meint "zurücksetzen? Geht es um Aufnahmen? oder die "Weiterschauen"-Lane 

      Ersteres geht über Löschen, zweiteres über Einstellungen -> Weiterschauen -> Zurücksetzen

      2

      von

      vor 4 Monaten

      Sorry, das war unpräzise von mir!

      Ja, die "Weiterschauen-Lane"...

      0

      von

      vor 4 Monaten

      Berserker of Saxony

      Ja, die "Weiterschauen-Lane"...

      Sorry, das war unpräzise von mir!

      Ja, die "Weiterschauen-Lane"...

      Berserker of Saxony

      Ja, die "Weiterschauen-Lane"...

      Und das "Zurücksetzen" geht nicht? Gar nicht, oder bleiben Reste? Ich mache das oft, und die verschwindet rückstandsfrei, die ganze Lane.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 4 Monaten

      Hallo @Berserker of Saxony,

       

      vielen Dank für deinen Beitrag hier in der Community!😊

       

      Das Monkige kenn ich gut, bin auch so eine. Kann die Frage also gut nachvollziehen.🤣

       

      Ich hab es gerade auf meinem S25 Ultra probiert und das hat geklappt.🧐 Hast du dich mal aus und wieder eingeloggt bzw. vielleicht auch die App mal deinstalliert und neu installiert? Vielleicht kannst du mir ja mal mitteilen um welche Endgeräte es genau geht?

       

      Nutzt du noch die alte Plattform oder bereits die neue?

       

      Viele Grüße Lisa

      0

      36

      von

      vor 11 Tagen

      Hallo @Berserker of Saxony,

       

      long time no see.🙈 Frohes Neues erstmal!😁

       

      Ich habe heute seit langem mal wieder eine Rückmeldung erhalten. Das Ticket ist bei den Kolleg*innen wohl noch in Arbeit, da es etwas schwierig ist nachzustellen. Du Kolleg*innen entschuldigen sich vielmals. Scheint wohl schwieriger zu sein als gedacht.👀

       

      Ich bin auf jeden Fall noch am Start!

       

      Viele Grüße Lisa

      0

      von

      vor 11 Tagen

      Lisa W.
      Hallo @Berserker of Saxony,   long time no see.🙈 Frohes Neues erstmal!😁   Ich habe heute seit langem mal wieder eine Rückmeldung erhalten. Das Ticket ist bei den Kolleg*innen wohl noch in Arbeit, da es etwas schwierig ist nachzustellen. Du Kolleg*innen entschuldigen sich vielmals. Scheint wohl schwieriger zu sein als gedacht.👀   Ich bin auf jeden Fall noch am Start!   Viele Grüße Lisa

      Hallo @Berserker of Saxony,

       

      long time no see.🙈 Frohes Neues erstmal!😁

       

      Ich habe heute seit langem mal wieder eine Rückmeldung erhalten. Das Ticket ist bei den Kolleg*innen wohl noch in Arbeit, da es etwas schwierig ist nachzustellen. Du Kolleg*innen entschuldigen sich vielmals. Scheint wohl schwieriger zu sein als gedacht.👀

       

      Ich bin auf jeden Fall noch am Start!

       

      Viele Grüße Lisa

      Lisa W.

      Hallo @Berserker of Saxony,

       

      long time no see.🙈 Frohes Neues erstmal!😁

       

      Ich habe heute seit langem mal wieder eine Rückmeldung erhalten. Das Ticket ist bei den Kolleg*innen wohl noch in Arbeit, da es etwas schwierig ist nachzustellen. Du Kolleg*innen entschuldigen sich vielmals. Scheint wohl schwieriger zu sein als gedacht.👀

       

      Ich bin auf jeden Fall noch am Start!

       

      Viele Grüße Lisa

      Guten Abend Lisa,

      als erstes Danke für Deinen Wunsch zum neuen Jahr! - ich möchte mich diesen anschließen und Dir ebenso ein gesundes und erfolgreiches Jahr 2026 wünschen!

      Zum Jahreswechsel habe ich an diesen offenen Punkt gedacht und leicht frustriert zur Seite gelegt... umso mehr freue ich mich, dass offenbar er nicht komplett vergessen wurde... wenngleich die Zeit zwischen Themenmeldung und Lösungsfindung schon eine gewisse Herausforderung darstellt... ;-)

      Zu wann glaubst Du, darf ich mich spätestens wieder melden?

      Ich wünsche einen erholsamen Abend!

      VG der "ungeduldige" Daniel...

      0

      von

      vor 11 Tagen

      Hi @Berserker of Saxony,

       

      ich kann verstehen, dass dich die Bearbeitungszeit verärgert.🫣 Ich kann dir leider nicht sagen, wie lange das Ganze noch Zeit in Anspruch nehmen wird... ich wünschte.😅

       

      Ich halte dich auf jeden Fall auf dem Laufenden & bedanke mich für deine Geduld!

       

      Viele Grüße Lisa

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 4 Monaten

      Nabend @Berserker of Saxony 👋

       

      hier noch ein Hinweis zu der Funktion "Weiterschauen-Inhalte zurücksetzen".

       

      Das löschen wirkt nur immer auf dem Geräte/App/Web und löscht nicht für alle.

        

      Das Eintragen ist dahingegen Geräte/App/Web übergreifend.

       

      --

      Cu

      Chris 

      0

      0

    Uneingeloggter Nutzer

    von

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