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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Magenta TV - keine Aufnahmen aber Speicher belegt
vor 5 Stunden
Guten Morgen,
bei mir wurden 2 Aufnahmen als fehlerhaft deklariert. Diese habe ich gelöscht, der Speicher wurde laut anzeige aber nicht freigegeben.
Somit habe ich 0 Aufnahmen aber 3 Stunden belegt.
Über die Suche hab ich hier im Forum nichts gefunden, außer das es gestern allg. Probleme mit Aufnahmen gab.
Dank vorab.
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vor 5 Stunden
Hallo @Dici
es gibt aktuell noch ein Störung
siehe hier:
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/tv/aufnahme-abspielen/69d7c7ff83d67b7837ad48d5?commentId=69d7cb1b67ceb6733166efae
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von
vor 4 Stunden
Hallo @Dici,
da der Fehler, der die Aufnahmen betraf, noch nicht zu 100% beseitigt und aufgelöst ist, schätze ich, dass der Cloudspeicher noch nicht wieder ganz gerade davor ist. Ich würde dich daher um noch etwas Geduld bitten, bis das gesamte Thema geklärt ist. Dazu fehlt uns aber noch die finale Abschlussinfo zum Fehler.
Sollten diese drei Stunden beim Speicher auch heute Abend bzw morgen früh noch belegt sein, nachdem uns hoffentlich die Abschlussinfo vorliegt, können wir gern nochmal bei der Fachseite nachhaken. 🙂
Beste Grüße
Louisa
von
vor 3 Stunden
Nur die Aufnahmen von gestern gehen nicht mehr
@Dici
Laut der Info um 20 Uhr ist die Störung behoben. Nur die Aufnahmen von gestern gehen nicht mehr
Geplante sind rückstandsfrei verschwunden.
Insgesamt ist in diesem Fall die Informationspolitik der Telekom verheerend.
Was nutzt mir eine Einblendung auf der Startseite, an der ich nie vorbeikomme, statt unter "meins-> Aufnahmen"
Warum wird hier nichts angepinnt, auf das dann alle Mitarbeiter verweisen können?
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von
vor 3 Stunden
nachdem uns hoffentlich die Abschlussinfo vorliegt,
Hallo @Dici,
da der Fehler, der die Aufnahmen betraf, noch nicht zu 100% beseitigt und aufgelöst ist, schätze ich, dass der Cloudspeicher noch nicht wieder ganz gerade davor ist. Ich würde dich daher um noch etwas Geduld bitten, bis das gesamte Thema geklärt ist. Dazu fehlt uns aber noch die finale Abschlussinfo zum Fehler.
Sollten diese drei Stunden beim Speicher auch heute Abend bzw morgen früh noch belegt sein, nachdem uns hoffentlich die Abschlussinfo vorliegt, können wir gern nochmal bei der Fachseite nachhaken. 🙂
Beste Grüße
Louisa
Die lag schon x - mal vor, lies mal die Beiträge vom Team ab gestern 20:00 Uhr
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