Hallo Zusammen,

wir haben gestern im Telekom-Geschäft Magenta TV gebucht (mit Netflix, RTL, Magenta Sport und Disney)

Die Magenta TV Box One haben wir gleich mitgenommen.

Die Zugangsdaten und den persönlichen PIN sowie die Informationen für Netflix, RTL und Disney haben wir auch schon per Mail erhalten.

Die Magenta TV Box One habe ich bereits angeschlossen und eingerichtet.

Desweitern habe ich mich mit der Mail die wir bereits im Telekom-Geschäft angegeben haben im Telekom-Kundencenter registriert.

Wenn ich mich jetzt bei Magenta TV einloggen möchte (TV oder Handy) kommt immer ich muss erst Magenta TV buchen.

Was muss ich tun, dass es läuft?

Leider habe ich noch keine Auftragsbestätigung nur eine Eingangsbestätigung.

Vielen Dank