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3 days ago
Hallo @jaype , das ist ungewöhnlich.
Hast Du einmal auf dem iPad 11 versucht Dich auszuloggen und manuell in der App wieder einzuloggen?
Verstehe ich es richtig, dass auf dem iPad 11 KEIN Programm läuft - auch nicht z.B. ZDF?
Wenn Du erfolgreich eingeloggt bist und nichts funktioniert rufe bitte einmal das Programm #dabei TV (Kanal 18) auf!
Liebe Grüße
Rainer
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3 days ago
@jaype
Teste bitte mal in den Einstellungen , das Du den TV Anbieter deaktivierts . Dann solltest Du noch einmal checken , ob die richtige Version der APP installiert ist (Magenta TV = Magenta TV 2.0 , Magenta TV 1. Gen. = Magenta TV 1.0) . Falls Du TV unabhängig vom Deinem Festnetztarif hast , dann auch das richtige Login prüfen (in dem Falle muss man das Login manuell eingeben und kann nicht das automatische Login nutzen ).
Gruß Ralf
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3 days ago
Hallo @jaype,
zuerst einmal vielen Dank für deinen Beitrag.🤗
Hier gab es bereits hilfreiche Hinweise & Tipps von @Ralfguet & @Rainer B Vielen Dank euch beiden dafür.❣️
Führe diese bitte einmal durch und gebe mir anschließend auch gerne ein Feedback, ob es funktioniert hat.🙏
Liebe Grüße
Cheyenne
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